የሂደት ስምምነት በGDPR ስር ባለው ተቆጣጣሪ እና ፕሮሰሰር መካከል ያለውን ዝግጅት ይመዘግባል። ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ የሂደቱን ርዕሰ ጉዳይ፣ የቆይታ ጊዜ፣ ተፈጥሮ እና ዓላማ፣ የግል መረጃ አይነት እና የውሂብ ተገዢዎች ምድቦች፣ የደህንነት እርምጃዎች፣ የንዑስ ፕሮሰሰሮችን አጠቃቀም እና ውሂቡን በመመለስ ወይም በመሰረዝ ላይ ያሉ ግዴታዎችን ማስቀመጥ አለበት። DPAዎችን ውሃ የማያስገቡ እንዲሆኑ እና እንገመግማቸዋለን።

በመርህ ደረጃ በትዕዛዝ የተዘጋጀ ሶፍትዌር የቅጂ መብት የገንቢው ነው፣ በጽሑፍ ሌላ ስምምነት ካልተደረገ በስተቀር። ስለዚህ መብቶቹን ለማግኘት የሚፈልግ ደንበኛ ግልጽ የሆነ የዝውውር ሰነድ ወይም ሰፊ ፈቃድ ሊኖረው ይገባል። እንዲሁም ቀደም ሲል ስለነበሩ ክፍሎች፣ ክፍት ምንጭ እና የአጠቃቀም መብቶች ዝግጅት መደረግ አለበት። የአይፒ አቀማመጡ ውሃ የማያሳልፍ መሆኑን እናረጋግጣለን።

SLA እንደ አቅርቦት፣ የምላሽ ጊዜ፣ የድጋፍ እና የጥገና መስኮቶች ያሉ የተስማማውን የአይቲ አገልግሎት ጥራት ይመዘግባል። ደረጃዎቹን ማሟላት አለመቻል ብዙውን ጊዜ ከቅጣቶች ወይም ከአገልግሎት ክሬዲቶች ጋር የተያያዘ ነው። ግልጽ የሆነ SLA 'ጥሩ አገልግሎት' ምን ማለት እንደሆነ አለመግባባቶችን ይከላከላል እና አፈጻጸም በማይኖርበት ጊዜ ለደንበኛው ተጨባጭ ጥቅም ይሰጣል። ሚዛናዊ የሆኑ SLAዎችን እናዘጋጃለን እና የአቅራቢዎችን እንገመግማለን።

የክፍት ምንጭ ክፍሎች ለመጠቀም ነፃ ናቸው፣ ነገር ግን በሚመለከተው ፈቃድ ሁኔታዎች መሠረት ይወሰናሉ። አንዳንድ ፈቃዶች (እንደ ኮፒሌፍ ያሉ) የውጤት ምንጭ ኮድ እንዲገኝ ይፈልጋሉ፣ ይህም የንግድ ሶፍትዌርን ሊጎዳ ይችላል። የፈቃድ ክምችት እና የተገዢነት ፖሊሲ ያልተፈለጉ ግዴታዎችን እና ጥሰቶችን ይከላከላሉ። ክፍት ምንጭን በኃላፊነት ስለመጠቀም እንመክራለን።

የNIS2 መመሪያው በአስፈላጊ እና አስፈላጊ ዘርፎች ውስጥ ለሚገኙ መካከለኛ እና ትላልቅ ድርጅቶች የሳይበር ደህንነት መስፈርቶችን ያነሳል። ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ የአደጋ አስተዳደር እርምጃዎችን፣ የአደጋ ሪፖርት ማድረግን እና የአስተዳደር ተጠያቂነትን ይጠይቃል። ተገዢ አለመሆን ከፍተኛ ቅጣት ሊያስከትል ይችላል። በNIS2 ስር ይወድቁ እንደሆነ እና እንዴት ተገዢ መሆን እንደሚችሉ ለማወቅ እንረዳዎታለን።

በደመና አገልግሎቶች፣ ለተደራሽነት፣ ለደህንነት፣ ለውሂብ እና ለመጠባበቂያዎች ኃላፊነት ያለው ማን እንደሆነ እና ተጠያቂነት እንዴት ውስን እንደሆነ አስፈላጊ ነው። የአቅራቢ ኮንትራቶች ብዙውን ጊዜ ሰፊ ማግለያዎችን ይይዛሉ፤ እንደ ደንበኛ፣ እነዚህን በጥልቀት መገምገም እና አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ ማስተካከል አስፈላጊ ነው። የመውጫ እና የውሂብ-መመለሻ ዝግጅቶችም በጥሩ ሁኔታ ቁጥጥር ሊደረግባቸው ይገባል። እነዚህን ውሎች ለእርስዎ እንደራደራለን።

የግል መረጃ ከኢኢኤ ውጭ ላሉ አገሮች ማስተላለፍ የሚፈቀደው በቂ የሆነ የጥበቃ ደረጃ ሲረጋገጥ ብቻ ነው፣ ለምሳሌ በበቂ ሁኔታ ውሳኔ ወይም ተጨማሪ እርምጃዎች ባሉባቸው መደበኛ የውል አንቀጾች። አስፈላጊ የጉዳይ ህግ እንደመሆኑ መጠን ጥንቃቄ የተሞላበት ግምገማ ያስፈልጋል። ስለ ህጋዊ ዓለም አቀፍ የውሂብ ዝውውሮች እና አስፈላጊ ሰነዶች እንመክራለን።

በመርህ ደረጃ ጥብቅ ያልሆኑ ኩኪዎችን እና መከታተያዎችን ማስቀመጥ የተጠቃሚውን ቅድመ-መረጃ እና ስምምነት ይጠይቃል። ግልጽነት ግዴታዎች በኩኪ መግለጫ በኩልም ይተገበራሉ። የተሳሳቱ የኩኪ ባነሮች እና በእርግጥ የተገደዱ 'ፈቃድ' የማስፈጸሚያ አደጋዎችን ይፈጥራሉ። የኩኪ መፍትሄዎን ለህጋዊነት እንገመግማለን።

የንግድ ሚስጥሮች ሚስጥራዊ፣ ዋጋ ያላቸው እና በተመጣጣኝ እርምጃዎች የተጠበቁ ከሆኑ ይጠበቃሉ። ከህግ ጥበቃ በተጨማሪ በውል እና በስራ ስምምነቶች ውስጥ ሚስጥራዊነት እና ከውድድር ውጪ ያሉ ዝግጅቶች አስፈላጊ ናቸው። ጥሰት በሚፈጸምበት ጊዜ፣ ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ የእገዳ እና የጉዳት ካሳ ሊጠየቅ ይችላል። በውል እና በተግባር የእርስዎን እውቀት ለመጠበቅ እንረዳለን።

አለመግባባቶች ብዙውን ጊዜ መዘግየትን፣ ጉድለቶችን፣ ተጨማሪ ሥራን ወይም ማቋረጥን ያካትታሉ። የመጀመሪያው እርምጃ ውሉን እና የተሰጠውን አፈፃፀም መመርመር ሲሆን ከዚያም የተረጋገጠ የይገባኛል ጥያቄ እና አስፈላጊ ከሆነም የጥፋተኝነት ማስታወቂያ መስጠት ነው። በድርድር ወይም በሽምግልና በኩል መፍትሄ ካልተሳካ ሂደቶች ሊከተሉ ይችላሉ። ከመጀመሪያው ማሳሰቢያ ጀምሮ እስከ ፍርድ ቤት ድረስ ፍላጎቶችዎን እንወክላለን።

በተመደበ ጊዜ፣ በሶፍትዌሩ ውስጥ ያለው የቅጂ መብት ለደንበኛው በቋሚነት ይተላለፋል፣ ፈቃድ ሲኖረው ፈጣሪው የመብቱ ባለቤት ሆኖ የሚቆይ ሲሆን የመጠቀም መብትን ብቻ ይሰጣል። ለማዘዝ የተዘጋጀ ብጁ ሶፍትዌር ካለ፣ ይህ አስቀድሞ መስማማት አለበት፣ አለበለዚያ መብቱ ከገንቢው ጋር ይቀራል።

የድር ሱቅ ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ የሻጩን ማንነት፣ ግብርን ጨምሮ ዋጋውን፣ የማድረሻ ወጪዎችን፣ የመውጣት መብትን እና የክፍያ ዘዴዎችን በግልጽ መግለጽ አለበት። የግዴታ መረጃ ማጣት የመውጣት ጊዜውን ሊያራዝም እና ከተቆጣጣሪው ቅጣት ሊያስከትል ይችላል።

ዲፒአይኤ (DPIA) እንደ ትልቅ ፕሮፋይል ወይም የቪዲዮ ክትትል ያሉ ከፍተኛ አደጋ ሊያስከትሉ የሚችሉ የግላዊነት ስጋቶችን ግምት ውስጥ በማስገባት የሚደረግ የግዴታ ግምገማ ነው። ውጤቱ ሂደቱ ከመጀመሩ በፊት ተገቢውን እርምጃ እንዲወስዱ ይረዳዎታል።

የሳአኤስ ኮንትራቶች ስለ አቅርቦት፣ ደህንነት፣ የውሂብ መጥፋት እና የተጠያቂነት ገደቦችን ያስቀምጣሉ። የውጤት ጉዳትን ማስወገድ፣ የተጠያቂነት ጣሪያ ደረጃ እና ስምምነቱ ሲያልቅ ውሂብን ለመመለስ እና ለመሰረዝ ዝግጅቶች ትኩረት ይስጡ።

የግል መረጃን በእርስዎ ምትክ የሚያስተናግድ አካል ካሳተፉ፣ በደህንነት፣ በሚስጥርነት፣ በንዑስ ፕሮሰሰሮች እና የውሂብ ጥሰቶችን ሪፖርት በማድረግ ላይ ካሉ ዝግጅቶች ጋር የውሂብ ማቀነባበሪያ ስምምነት መደምደም አለብዎት። እንደ ተቆጣጣሪ እርስዎ በመጨረሻ ለህጋዊ ሂደት ኃላፊነቱን ይወስዳሉ።