በደች የኢነርጂ ህግ መሰረት የተዘጋ ስርዓት ታሪፎች፡ የስርዓቱ ኦፕሬተር ምን ሊያስከፍል ይችላል?

የተዘጉ የስርዓት ታሪፎች በደች ሕግ መሠረት ጥብቅ የሆኑ የሕግ ደንቦች ተገዢ ናቸው። የተዘጉ ሥርዓት ኦፕሬተር እንደ መደበኛ የማስተላለፊያ ወይም የስርጭት ሥርዓት ኦፕሬተር ተመሳሳይ የቀድሞ ታሪፍ ሥርዓት ተገዢ አይደለም፤ የኔዘርላንድስ የሸማቾች እና የገበያ ባለሥልጣን (ACM) ታሪፎቹን አስቀድሞ አያስቀምጥም። ይህ ማለት ግን ኦፕሬተሩ የተገናኙትን ወገኖች የፈለገውን ያህል ክፍያ የመክፈል ነፃነት አለው ማለት አይደለም። የደች የኃይል ሕግ (Energiewet) በጥር 1 ቀን 2026 በሥራ ላይ ከዋለ ጀምሮ፣ የዚያ ሕግ አንቀጽ 3.114 ለተዘጉ ሥርዓቶች የታሪፍ መስፈርትን ይዟል፡ ኦፕሬተሩ አስቀድሞ የስሌት ዘዴ ማዘጋጀት እና ማተም አለበት፣ እና ያ ዘዴ የሕግ ተግባሮቹን እና ግዴታዎቹን ወጪዎች የሚያንፀባርቁ እና ግልጽ እና አድልዎ የሌለባቸው ታሪፎችን ያስከትላል። በተጨማሪም፣ ማንኛውም የተገናኘ ወገን በኢነርጂ ሕግ አንቀጽ 5.4 መሠረት ለACM ቅሬታ ማቅረብ ይችላል፤ ACM የስሌት ዘዴው ወይም ታሪፉ የሕግ መስፈርቶችን የማያሟላ ሆኖ ካገኘው ማስተካከያ ያዛል እና ውሳኔው አስገዳጅ ነው። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የታሪፍ መስፈርቱ እንዴት እንደሚሰራ፣ የትኞቹ ወጪዎች በስሌት ዘዴ ውስጥ እንደሚካተቱ፣ የውል መሰረቱ ቢያንስ እንደ ህጋዊ መስፈርቱ ለምን አስፈላጊ እንደሆነ እና ACM ከመከፈቱ በፊት የቅሬታ አሠራሩ እንዴት እንደሚከናወን እንወያያለን። ስለ ዝግ ስርዓቶች የስርዓቱን ሰፊ ማዕቀፍ በግል አውታረ መረቦች እና በተዘጉ የስርጭት ስርዓቶች አጠቃላይ መግለጫ ጽሑፋችን ላይ ዘርዝረናል ።

ከ1998 የኤሌክትሪክ ሕግ እስከ የኃይል ሕግ፡ ከነፃነት ይልቅ እውቅና

እስከ ጃንዋሪ 1 ቀን 2026 ድረስ፣ የተዘጉ የስርጭት ስርዓቶች ስርዓት በኔዘርላንድስ ኤሌክትሪክ ህግ 1998 (Elektriciteitswet 1998) አንቀጽ 15 ላይ ተደንግጓል፣ ይህም የስርዓት ኦፕሬተርን የመሾም ግዴታን በማስወገድ (ontheffing) የሚተዳደር ነው። የ1998ቱን የኤሌክትሪክ ህግ እና የጋዝ ህግን የሚተካው የኢነርጂ ህግ የተለየ መነሻ ነጥብ ይወስዳል፡ የተዘጉ ስርዓቶች እንደዚሁ መታወቅ አለባቸው (erkend)። እውቅና ለማግኘት የሚያስፈልጉት ሁኔታዎች በኢነርጂ ህግ አንቀጽ 3.7 ላይ ተቀምጠዋል። የአውሮፓ ዳራ አልተለወጠም፡ የመመሪያ (EU) አንቀጽ 38 2019/944 የተዘጉ የስርጭት ስርዓቶችን እንደ ስርጭት ስርዓቶች ይመለከታቸዋል፣ ነገር ግን በሁኔታዎች ስር፣ ከቀደምት የታሪፍ ወይም የስሌት ዘዴዎች እንዲላቀቁ ያስችላቸዋል። ያ ነፃነት በግልጽ የግልጽነት እና የአድልዎ አለመሆን መስፈርቶችን አያስወግድም። በአሮጌው ስርዓት ስር ነፃ የመሆን መብት ያላቸው ኦፕሬተሮች አቋማቸውን ከሽግግር ህግ እና ከኢነርጂ ህግ እውቅና ሁኔታዎች ጋር እንዲቃረኑ በጥሩ ሁኔታ ይመከራል።

የተዘጉ የስርዓት ታሪፎች፡ የኢነርጂ ህግ አንቀጽ 3.114 መስፈርት

የታሪፍ ሥርዓቱ ዋና ነገር በኢነርጂ ሕግ አንቀጽ 3.114(1) ውስጥ ይገኛል፣ ይህም በመሠረቱ የሚከተለውን ይደነግጋል፡

የተዘጋ ስርዓት ኦፕሬተር […] አስቀድሞ በተዘጋጀው እና በታተመው የስሌት ዘዴ መሰረት የተቋቋመ ታሪፍ ያስከፍላል፣ ይህም ወጪዎችን የሚያንፀባርቁ እና ግልጽ እና አድልዎ የሌለባቸው ታሪፎችን ያስከትላል።

ይህ መመዘኛ ሦስት ክፍሎችን የያዘ ሲሆን እያንዳንዳቸው በተግባር የራሳቸውን መስፈርቶች ያስገድዳሉ። በመጀመሪያ፣ አስቀድሞ የተዘጋጀው እና የታተመው የስሌት ዘዴ፡ ኦፕሬተሩ ታሪፎችን ወደኋላ ወይም በአጋጣሚ መሠረት ማስቀመጥ አይችልም፣ ነገር ግን ዘዴውን ለተገናኙት ወገኖች አስቀድሞ ማሳወቅ አለበት። ሁለተኛ፣ የወጪ ነጸብራቅ፡ ታሪፎቹ ከኦፕሬተሩ የሕግ ተግባራት እና ግዴታዎች ጋር የተያያዙ ወጪዎችን ማንፀባረቅ አለባቸው። ሦስተኛ፣ ግልጽነት እና አድልዎ አለመኖር፡ ዘዴው ሊረጋገጥ የሚችል መሆን አለበት እና ተመሳሳይ የተገናኙ ወገኖች በእኩል መታየት አለባቸው፣ ተጨባጭ ልዩነት የተለየ አያያዝን የሚያጸድቅ ካልሆነ በስተቀር። እነዚህን ሦስት አካላት በቅደም ተከተል የያዘ ኦፕሬተር በእነዚህ ገደቦች ውስጥ ከስርዓቱ እና ከጣቢያው ተፈጥሮ ጋር የሚስማማ ዘዴ የመንደፍ ነፃነት ያገኛል፤ ችላ የሚላቸው ኦፕሬተር በACM አስገዳጅ ማስተካከያ ሊያገኝ ይችላል።

በስሌት ዘዴው ውስጥ የትኞቹ ወጪዎች ናቸው የሚካተቱት?

ሕጉ የወጪዎች ካታሎግ አያስቀምጥም፣ ነገር ግን የወጪ-ነጸብራቅ መስፈርት ተግባራዊ የሆነ ምደባ ያስገኛል። የስሌት ዘዴው በመርህ ደረጃ የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል፡ የግንኙነቶች እና የግንኙነቶች ማሻሻያዎች ወጪዎች፣ የአሠራር፣ የጥገና፣ የቁጥጥር እና የመለኪያ ወጪዎች፣ ኦፕሬተሩ ራሱ ለሕዝብ ስርዓት ኦፕሬተር የሚከፍለው ክፍያ ወደ ሕዝባዊ ፍርግርግ ለማስተላለፍ ነጥብ እና የተወሰነ የአጠቃላይ ወጪ ድርሻ። በአንጻሩ፣ ከስርጭት ተግባሩ ጋር ሊዛመዱ የማይችሉ ወጪዎች በታሪፍ ውስጥ አይካተቱም፣ ለምሳሌ የኦፕሬተሩ ሌሎች የንግድ እንቅስቃሴዎች ወጪዎች ወይም ቀድሞውኑ በሌሎች መንገዶች የሚከፈሉ ወጪዎች፣ ለምሳሌ ለጣቢያው በኪራይ ወይም የአገልግሎት ክፍያዎች።

ኦፕሬተሩ የተመረጠውን የስሌት ዘዴ እና በውስጡ የተካተቱትን የወጪ ክፍሎች በሚረጋገጥ እና በሚከታተል መንገድ ማረጋገጥ መቻል አለበት። ለተወሰኑ የስርዓት ኦፕሬተሮች ምድቦች፣ የኢነርጂ ድንጋጌ (ኢነርጂቤስሉይት) አንቀጽ 3.42 የተለያዩ ሂሳቦችን ያዛል፤ ያም ሆነ ይህ፣ የወጪ ስሌቱን ማረጋገጥ የማይችል ኦፕሬተር ቅሬታ ሲቀርብ ወዲያውኑ ችግር ውስጥ ይገባል፡ ሊረጋገጥ የማይችል ነገር ሊከፈል አይችልም። የኢነርጂ ሕጉ ይህንን ማረጋገጫም ያመቻቻል፡ የኢነርጂ ሕጉ አንቀጽ 4.10 የተዘጋ ስርዓት ኦፕሬተር ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ ታሪፎችን ለመወሰን እና የግንኙነት እና የትራንስፖርት ስምምነቶችን ለመፈጸም ከመዝገብ ቤቱ የሚገኘውን መረጃ ሊጠቀም እንደሚችል በግልጽ ይደነግጋል።

የውል መሠረት፡- ግልጽ የሆነ አንቀጽ ከሌለ የክፍያ ግዴታ የለም

የሕግ ታሪፍ መመዘኛ አንድ ነገር ነው፤ የክፍያ ግዴታው የውል መሠረት ሌላ ሲሆን የጉዳይ ህጉ እንደሚያሳየው ነገሮች ብዙውን ጊዜ የሚሳሳቱበት ቦታ ይህ ነው። የ's-Hertogenbosch የይግባኝ ሰሚ ፍርድ ቤት የአቅርቦት ስምምነት ለወቅታዊ የግንኙነት ክፍያ ምንም መሠረት አልሰጠም ሲል ወስኗል፣ ምክንያቱም የክፍያ ግዴታው ከውል ሰነዶች በግልጽ ስላልታየ (ECLI:NL:GHSHE:2024:2263)። የደች ጠቅላይ ፍርድ ቤት ያንን ፍርድ አጽድቋል (ECLI:NL:HR:2026:94)። ያ ጉዳይ የሙቀት አቅርቦትን የሚመለከት ነበር፣ ነገር ግን ትምህርቱ በተዘጋ ስርዓት ውስጥ ካሉ ታሪፎች ጋር በእኩል ኃይል ይሠራል፡ ባለሙያ ኦፕሬተር አንድ መጠን ምን ያህል እንደሚከፈል፣ እንዴት እንደሚሰላ እና ከግንኙነት፣ ከጥገና፣ ከመጓጓዣ፣ ከመለኪያ ወይም ከሌላ አገልግሎት ጋር የተያያዘ መሆኑን ለየብቻ እና ለመረዳት በሚያስችል ሁኔታ መመዝገብ አለበት። ግልጽ ያልሆነ የታሪፍ አንቀጽ በአሠሪው አደጋ ላይ ነው።

የታሪፍ አንቀጹ በአጠቃላይ ውሎች እና ሁኔታዎች ውስጥ ከተካተተ፣ የመሰረዝ አደጋ በዚህ ላይ ይጨመራል። ምክንያታዊ ያልሆነ ከባድ የሆነ አንቀጽ በደች የሲቪል ሕግ አንቀጽ 6፡233 መሠረት ውድቅ ይሆናል፣ እና ስለ ትርጉሙ ጥርጣሬ ካለ፣ ለተጓዳኙ በጣም የሚስማማው ትርጓሜ የበላይ ይሆናል (የኔዘርላንድ የሲቪል ሕግ አንቀጽ 6፡238)። ኦፕሬተሩ በአጠቃላይ ታሪፎቹን የመቀየር መብቱን ብቻ የሚጠብቅበት አንቀጽ፣ ለምን፣ መቼ፣ ምን ያህል ጊዜ እና በምን መስፈርት ያንን አደጋ በተጨባጭ እንደሚያከናውን ግልጽ ባልሆነ መልኩ። ስለዚህ ኦፕሬተሮች የታሪፍ ዘዴውን በግንኙነት እና በትራንስፖርት ስምምነቶች ውስጥ በግልጽ እንዲመዘግቡ እንመክራለን፡- የትኞቹ የወጪ ምድቦች እንደሚተላለፉ፣ በየትኛው የመደመር ቁልፍ፣ በማጠናከሪያ ወይም በመተካት ላይ ያሉ ኢንቨስትመንቶች እንዴት እንደሚካሄዱ፣ መቼ እና በምን መደበኛ ታሪፎች እንደሚመደቡ ወይም እንደሚሻሻሉ፣ እና የተገናኘው ወገን በየጊዜው የሚያገኘውን የተጠያቂነት መረጃ። ለተገናኙ ወገኖች፣ የመስታወቱ ምስል ተፈጻሚ ይሆናል፡ ግልጽ ያልሆነ የታሪፍ አንቀፅ የሚፈርም ማንኛውም ሰው የወደፊት ክርክር እየገዛ ነው። ቢያንስ፣ ለዋናው የወጪ ማረጋገጫ መዳረሻ ይደራደሩ።

የግል ኔትወርክ የውል እና የቴክኒክ ማዋቀር የተለየ ትኩረት መስጠቱ በአርነም-ሊዋርደን የይግባኝ ሰሚ ፍርድ ቤትም ተገልጿል፡ የግል ኔትወርክ ኦፕሬተር የተገናኙትን ወገኖች የአቅራቢውን ነፃ ምርጫ ግምት ውስጥ ማስገባት አለበት፣ ነገር ግን ኦፕሬተሩ ራሱ የEAN ኮድ ወይም የተለየ ግንኙነት ማዘጋጀት እንዳለበት በራስ-ሰር አይከተልም (ECLI:NL:GHARL:2026:316)።

በኤሲኤም ፊት የቀረበው አቤቱታ፡ በሁለት ወራት ውስጥ አስገዳጅ ውሳኔ

የስሌት ዘዴው ወይም ታሪፉ የሕግ መስፈርቶችን እንደማያሟላ የሚያስብ የተገናኘ አካል የስርዓቱ ኦፕሬተር የሕግ ተግባሮቹን የሚያከናውንበትን መንገድ በተመለከተ በኢነርጂ ሕግ አንቀጽ 5.4 መሠረት ለኤሲኤም ቅሬታ ማቅረብ ይችላል። ኤሲኤም በመርህ ደረጃ በሁለት ወራት ውስጥ ይወስናል፤ ተጨማሪ መረጃ ሲጠየቅ፣ ያ ጊዜ አንድ ጊዜ በሁለት ወራት ሊራዘም ይችላል። ውሳኔው አስገዳጅ ነው። አሠራሩ ለሁለቱም ወገኖች ጥበቃዎችን ይዟል፣ ይህም የስርዓቱ ኦፕሬተር አመለካከቱን የማስገባት መብት እና ችሎትን ያካትታል። ኤሲኤም የስሌት ዘዴው ወይም ታሪፉ ከአንቀጽ 3.114(1) መስፈርቶች ጋር የማይጣጣም መሆኑን ካረጋገጠ፣ በአንቀጽ 3.114(2) መሠረት የአሰራር ዘዴውን ወይም ታሪፉን ማስተካከያ ያዝዛል።

የወጪ ነጸብራቅነትን በሚገመግምበት ጊዜ፣ ACM የማጣቀሻ ነጥቦችን ሊጠቀም ይችላል፣ ነገር ግን ለሕዝብ ስርዓት ኦፕሬተሮች የታሪፍ ዘዴን ብቻ አይተገብርም፡ ግምገማው ከህግ አግባብ ተግባራት፣ ከስርዓቱ ባህሪያት፣ ከወጪ ማረጋገጫ እና ከተመረጠው የስሌት ዘዴ ጋር የተጣጣመ ነው። ለኦፕሬተሩ፣ በማንኛውም ሁኔታ ቅሬታ ማለት የስርዓቱ አጠቃላይ የወጪ መዋቅር በጠረጴዛ ላይ ይቀመጣል ማለት ነው፤ ለተያያዘው ወገን፣ የራሱን የኃይል ወጪዎች በጥልቀት ለመገምገም ተደራሽ እና ፈጣን መሳሪያ ነው። አነስተኛ ግንኙነት ላላቸው የተገናኙ ወገኖች፣ ኦፕሬተሩ በተጨማሪም ግልጽ፣ ቀላል እና ተደራሽ የሆነ የቅሬታ አሰራር ማቅረብ አለበት (የኢነርጂ ድንጋጌ አንቀጽ 3.34)።

በተግባር ሦስት የክርክር ነጥቦች

በጣም ጥርት ያሉ ውይይቶች የሚነሱት ሕጉ ምንም አይነት ዝግጁ የሆነ መፍትሄ የማያቀርብባቸው እና በዋናነት በውል መፍታት ያለባቸው ሶስት ሁኔታዎች ውስጥ ነው። የመጀመሪያው ዋናው ኢንቨስትመንት ነው፡ ስርዓቱ የአንድን የተገናኘ ወገን እድገት ወይም ኤሌክትሪክ ለማስተናገድ መጠናከር ካለበት፣ ያንን ኢንቨስትመንት የሚሸከመው ማን ነው እና በስሌት ዘዴው እንዴት እንደሚካሄድ ጥያቄው ይነሳል። ሁለተኛው ክፍት ቦታ ወይም መውጣት ነው፡ ትልቅ የተገናኘ ወገን ከጣቢያው ከወጣ፣ የስርዓቱ ቋሚ ወጪዎች በትንሽ ትከሻዎች ላይ መሰራጨት አለባቸው፣ እና ጥያቄው ያ አደጋ ከኦፕሬተሩ ጋር ነው ወይስ ከቀሪዎቹ የተገናኙ ወገኖች ጋር ነው። ሦስተኛው አዲስ መጤ ነው፡ በጣቢያው ላይ ያለ አዲስ ወገን ወደ ስርዓቱ መዳረሻ የሚያገኘው በምን ሁኔታዎች ነው፣ እና ለታሪካዊ ኢንቨስትመንቶች አስተዋጽኦ ያደርጋል? እነዚህን ሁኔታዎች በስሌት ዘዴው ውስጥ አስቀድሞ የሚፈታ እና ስምምነቶቹ በኋላ በACM አቤቱታ ወይም በሲቪል ሂደቶች በኩል መፍታት የለባቸውም።

መደምደሚያ

በደች የኢነርጂ ሕግ መሠረት፣ የተዘጋ ስርዓት ኦፕሬተር የታሪፍ ነፃነት አያገኝም፣ ነገር ግን በአንቀጽ 3.114 መስፈርት መሠረት፣ ዘዴው አስቀድሞ ከታተመ እና ወጪን የሚያንፀባርቅ፣ ግልጽ እና አድልዎ የሌለበት ታሪፍ እስከሚያመጣ ድረስ የራሱን የስሌት ዘዴ ተግባራዊ ለማድረግ ቦታ አለው። ACM በማንኛውም የተገናኘ ወገን ቅሬታ ሲቀርብ፣ አስገዳጅ ውሳኔ በመስጠት ያንን መስፈርት ያስፈጽማል፣ እና የሲቪል ፍርድ ቤቶች የውል መሰረቱን ያስፈጽማሉ፡ ግልጽ የሆነ አንቀጽ የሌለው ታሪፍ ተጋላጭ ነው፣ ምንም እንኳን ደረጃው ምክንያታዊ ቢሆንም። ሊከታተል የሚችል የወጪ ማረጋገጫ፣ በአግባቡ የታተመ የስሌት ዘዴ እና ግልጽ የውል ዝግጅቶች፣ በአንድ ላይ፣ ከታሪፍ አለመግባባቶች ጋር በተያያዘ ምርጥ ኢንሹራንስ ናቸው። የተዘጋ ስርዓት ኦፕሬተር ነዎት እና የስሌት ዘዴዎ፣ እውቅናዎ ወይም ስምምነቶችዎ በኢነርጂ ሕግ ላይ እንዲገመገሙ ይፈልጋሉ፣ ወይስ ስለሚከፍሉት ታሪፍ ጥርጣሬ ያላቸው የተገናኙ ወገኖች ነዎት? የኢነርጂ ህግ ጠበቆች Law & More በዚህ ግንኙነት በሁለቱም ወገኖች፣ በኤሲኤም እና በሲቪል ፍርድ ቤቶች ፊት ምክር መስጠት እና መሟገት።

ተደጋግሞ የሚነሱ ጥያቄዎች

የተዘጋ ስርዓት ኦፕሬተር የራሱን ታሪፎች የመወሰን ነፃ ነው?

አይ። ታሪፎቹ በኤሲኤም አስቀድሞ መመደብ የለባቸውም፣ ነገር ግን በኢነርጂ ህጉ አንቀጽ 3.114 መሠረት ኦፕሬተሩ የሕግ ተግባሮቹንና ግዴታዎቹን ወጪዎች የሚያንፀባርቁ እና ግልጽ እና አድልዎ የሌለባቸው ታሪፎችን የሚያስገኙ የስሌት ዘዴን አስቀድሞ ማዘጋጀት እና ማተም አለበት።

የ1998ቱ የኤሌክትሪክ ሕግ አንቀጽ 15 አሮጌው ሥርዓት አሁንም ይሠራል?

አይ። የኢነርጂ ህጉ ከጃንዋሪ 1 ቀን 2026 ጀምሮ ተግባራዊ ሆኗል። የተዘጋው ስርዓት በኢነርጂ ህጉ አንቀጽ 3.7 መሠረት እውቅና መስጠት አለበት እና የታሪፍ መስፈርቱ በአንቀጽ 3.114 ውስጥ ይገኛል። በአሮጌው ስርዓት ስር ነፃ የመሆን መብት ያላቸው ኦፕሬተሮች አቋማቸውን ከሽግግር ህጉ ጋር በማነፃፀር እንዲገመገሙ ይመከራል።

ኦፕሬተሩ የሕዝብ ስርዓት ኦፕሬተሩን ክፍያዎች ማስተላለፍ ይችላል?

አዎ። ኦፕሬተሩ ለሕዝብ ሲስተም ኦፕሬተር የሚከፍላቸው ክፍያዎች ከማስተላለፊያ ነጥቡ ጋር የተያያዙ ሲሆኑ ለተገናኙት ወገኖች የሚሰጠው ምደባ ግልጽ እና አድልዎ የሌለበት እስከሆነ ድረስ በስሌት ዘዴው ውስጥ ሊካተቱ ይችላሉ።

የተገናኘ ወገን ከመጠን በላይ የሆነ ታሪፍ ማስተካከል ይችላል?

አዎ። የተገናኘ አካል በኢነርጂ ህጉ አንቀጽ 5.4 መሠረት ለኤሲኤም ቅሬታ ማቅረብ ይችላል። ኤሲኤም የስሌቱ ዘዴ ወይም ታሪፉ ከአንቀጽ 3.114 ጋር የማይጣጣም ሆኖ ካገኘው ማስተካከያ እንዲደረግለት ያዛል። የኤሲኤም ውሳኔ አስገዳጅ ሲሆን በመርህ ደረጃ በሁለት ወራት ውስጥ ይከተላል።

የተገናኘ ወገን አስቀድሞ የተከፈለውን መጠን መልሶ ማግኘት ይችላል?

ይህ በመጀመሪያ ደረጃ በውል መሠረት ላይ የተመሰረተ ነው። ከጉዳይ ሕግ (ECLI:NL:HR:2026:94) የተገኘ መረጃ ከውል ሰነዶች በግልጽ የማይታይ የክፍያ ግዴታ ለተከፈለው መጠን ምንም መሠረት አይሰጥም ይላል። በተጨማሪም፣ በአጠቃላይ ውሎች እና ሁኔታዎች ምክንያታዊ ያልሆነ ከባድ የታሪፍ አንቀጽ ሊሻር ይችላል። በጊዜ ገደብ ጊዜ ምክር ይጠይቁ።

ኦፕሬተሩ የተለያዩ መለያዎችን መያዝ አለበት?

የኢነርጂ ድንጋጌው አንቀጽ 3.42 የተወሰኑ የስርዓት ኦፕሬተሮች ምድቦች የተለያዩ ሂሳቦችን እንዲይዙ ይጠይቃል። ይህ ግዴታ ለአንድ የተወሰነ ኦፕሬተር የሚመለከት ይሁን አይሁን፣ ኦፕሬተሩ የስሌት ዘዴውን እና የወጪ ክፍሎቹን በሚረጋገጥ እና በሚከታተል መንገድ ማረጋገጥ መቻል አለበት፤ ያለዚያ ማስረጃ፣ ታሪፍ በኤሲኤም ፊት ከቀረበ ቅሬታ አይተርፍም።

ምን ሊሆን ይችላል Law & More ላንተ አድርግ?

ኦፕሬተሮች የተዘጋውን ስርዓት እውቅና፣ የስሌት ዘዴውን ዲዛይንና ህትመት እንዲሁም የግንኙነትና የትራንስፖርት ስምምነቶችን በተመለከተ ምክር ​​እንሰጣለን፣ እንዲሁም በACM ፊት ለፊት እና በሲቪል ታሪፍ አለመግባባቶች ውስጥ ባሉ የቅሬታ ሂደቶች ውስጥ ወገኖችን እንወክላለን። ለተገናኙ ወገኖች የስሌት ዘዴውን፣ ታሪፎቹን እና የውል መሰረታቸውን እንገመግማለን። ከማረጋገጫ ሂደቱ ጀምሮ እስከ ACM ፊት ለፊት እስከቀረቡት ቅሬታዎች ድረስ ስለ ዝግ ስርጭት ስርዓት የታሪፍ አለመግባባቶች ዘወትር እንመክራለን።

ቶም ሚቪስ፣ የኢነርጂ ህግ ጠበቃ እና የማኔጅመንት አጋር Law & Moreስለ ዝግ የስርጭት ስርዓቶች፣ ታሪፎች ወይም ከኤሲኤም ጋር ስላሉ አለመግባባቶች ጥያቄዎች ካሉዎት፣ እባክዎን በ [ኢሜል የተጠበቀ] ወይም +31 40 369 06 80።