አሠሪዬ በኔዘርላንድስ ኢሜይሎቼን ማንበብ ይችላል?

አዎ፣ አሠሪዎ በኔዘርላንድስ የሥራ ኢሜይልዎን ማንበብ ይችላል፣ ነገር ግን በጠባብ ገደቦች ውስጥ ብቻ እና ኩባንያው የመልእክት ሳጥኑ ባለቤት ስለሆነ ብቻ አይደለም። “አሠሪው ይወስናል” የሚለው ዋናው ልዩነት ይዘትን ማንበብ ሁልጊዜ የራሱ የሆነ ማረጋገጫ ያስፈልገዋል የሚለው ነው፡ በGDPR መሠረት ህጋዊ ፍላጎት፣ አስፈላጊ እና ተመጣጣኝ ፍለጋ፣ አስቀድመው የሚያውቁት የጽሑፍ ፖሊሲ እና የስራ ምክር ቤት ባለበት፣ ለክትትል ዝግጅት አስቀድሞ ፈቃድ ይሰጣል።

የንግድ ኢሜይል የኩባንያ ስርዓት ስለሆነ አሠሪዎ ለአጠቃቀም ደንቦችን ያወጣል። የጻፉትን ማንበብ የተለየ እርምጃ ነው። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያ እርምጃ መቼ ሕጋዊ እንደሆነ፣ ገደቦቹ የት እንዳሉ እና አሠሪዎ ከመጠን በላይ እንደሄደ ካሰቡ ምን ማድረግ እንደሚችሉ እናብራራለን።

አሠሪዬ ኢሜይሎቼን ማንበብ ይችላል?

አዎ፣ በተጨባጭ የንግድ ምክንያት እና እስከዚያው ድረስ ብቻ። ሁለት የደንቦች ስብስቦች በአንድ ጊዜ ይተገበራሉ፡ የደች የሥራ ሕግ እና የጂዲፒአር።

በኔዘርላንድስ የሲቪል ህግ (በርገርሊጅክ ዌትቦክ) አንቀጽ 7፡660 መሠረት አሠሪዎ ስለ ኩባንያ መሳሪያዎች አጠቃቀም መመሪያ ሊሰጥ ይችላል። እንዲሁም እነዚህን መመሪያዎች መከተልዎን ሊያረጋግጥ ይችላል። በአጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ደንብ (GDPR፣ በኔዘርላንድስ AVG) መሠረት የመልዕክት ሳጥንዎ ይዘት እና በዙሪያው ያለው የትራፊክ መረጃ የእርስዎ የግል መረጃ ናቸው። ስለዚህ እያንዳንዱ ፍተሻ የማቀነባበሪያ ተግባር ነው። ህጋዊ መሠረት ያስፈልገዋል እና የውሂብ መቀነስ ገደብ ውስጥ መቆየት አለበት። የደች የውሂብ ጥበቃ ባለስልጣን (Autoriteit Persoonsgegevens, AP) ያንን ሁለተኛ ንብርብር ይቆጣጠራል።

ቴክኒካዊ መዳረሻ ማለት አሠሪዎ ሊፈልግ ይችላል ማለት ነው?

አይ። አብዛኛዎቹ አለመግባባቶች በቴክኒካል ተደራሽነት እና በሕጋዊ መንገድ በዚያ መዳረሻ አጠቃቀም መካከል ያለውን ልዩነት ያመጣሉ። የስርዓት አስተዳዳሪ ሁልጊዜ ማለት ይቻላል የመልእክት ሳጥን መክፈት፣ የተሰረዘ መልእክት ከመጠባበቂያ መመለስ ወይም የአንድ ዓመት የደብዳቤ ልውውጥ መላክ ይችላል። ይህ ስለ IT ክፍል እውነታ ነው፣ ​​ፈቃድ አይደለም።

የሕግ ጥያቄው አሠሪዎ ምን እና ለምን ያህል ጊዜ ሊመለከት ይችላል ወይ የሚለው ነው። የጂዲፒአር (GDPR) ለዚያ ጥያቄ መልስ ይሰጣል፣ እንዲሁም እንደ ጥሩ አሠሪ (goed werkgeverschap) የመሥራት ግዴታን ጨምሮ በሲቪል ሕግ አንቀጽ 7፡611 ላይ። የሶፍትዌር ፈቃዱን የሚከፍለው ማን ነው አይወስንም።

ኢሜይሉ እንዴት እንደሚከታተል ለውጥ ያመጣል?

አዎ። ጣልቃ መግባቱ በከበደ ቁጥር ምክንያቱ እየጠነከረ ይሄዳል። ማንም ሳያነበው የአይፈለጌ መልዕክት እና የማልዌር ማልዌር ኢሜይሎችን በራስ-ሰር ማጣራት ያስኬዳል። ተመሳሳይ ነገር ከተወሰነ መጠን በላይ አባሪዎችን የሚያግድ የፖስታ በር ላይም ይሠራል። እንደዚህ ያሉ የደህንነት እርምጃዎች ብዙውን ጊዜ ለማጽደቅ ቀላል ናቸው። የባልደረባውን የገቢ መልእክት ሳጥን የሚከፍት እና ለወራት የሚቆይ ደብዳቤ የሚያነብ አስተዳዳሪ ምንም እንኳን ሁለቱም በቴክኒካዊ የክትትል ዓይነቶች ቢሆኑም ሙሉ በሙሉ የተለየ ነገር ያደርጋል።

አንድ ነጥብ ብዙውን ጊዜ በሁለቱም ወገኖች በተሳሳተ መንገድ የተረዳ ነው። የግል አጠቃቀምን የሚከለክል እገዳ አለመኖሩ የመልዕክት ሳጥንን የግል አያደርገውም። እንዲህ ዓይነቱ እገዳ መኖሩም ሙሉ በሙሉ ክፍት አያደርገውም። የደች አሠሪዎች በተለምዶ የሥራ ኢሜይል እና የስልክ አገልግሎቶችን በአጋጣሚ በግል መጠቀምን ይታገሳሉ። ፍርድ ቤት በኋላ ላይ ምን ያህል የግልነት መጠበቅ እንደሚችሉ ሲገመግም ያ መቻቻል ክብደት አለው።

አሠሪዎ በምን ሕጋዊ መሠረት ሊከታተልዎ ይችላል?

ሁልጊዜ ማለት ይቻላል በሕጋዊ ጥቅም ላይ የተመሰረተ ነው፣ በእርስዎ ፈቃድ ላይ አይደለም። በኔዘርላንድስ የሰራተኞችን ክትትል የሚያተኩረው በ GDPR አንቀጽ 6(1)(ረ) ውስጥ ባለው ህጋዊ የወለድ መሰረት ላይ ነው።

ያ መሬት በዚህ ቅደም ተከተል ሦስት ነገሮችን ይፈልጋል፡-

• አሠሪዎ እውነተኛ እና የአሁኑን ፍላጎት መለየት አለበት፣ ግምታዊ ያልሆነን ሳይሆን፤
• ያንን ፍላጎት ለማሟላት ሂደቱ አስፈላጊ መሆን አለበት፤
• በዚያ ጥቅም እና በእርስዎ መብቶች እና ነጻነቶች መካከል ያለው ሚዛን ለአሠሪው ጥቅም መሆን አለበት።

አሠሪህ የመልእክት ሳጥኑን ከመክፈቱ በፊት ይህንን ግምገማ ማድረግ አለበት፣ እና መመዝገብ አለበት። ምክንያቱን ማሳየት የማይችል አሠሪ ሂደቱ ሕጋዊ መሆኑን ማሳየት አይችልም።

የትኞቹ ፍላጎቶች ይቋቋማሉ?

የሚቀጥሉ ፍላጎቶች ተጨባጭ እና አብዛኛውን ጊዜ አጣዳፊ ናቸው። የደህንነት ክስተት፣ የንግድ ሚስጥሮችን ወይም የደንበኛ መረጃን መፍሰስ፣ የተጠረጠረ ማጭበርበር ወይም ጉቦ፣ በተቆጣጣሪ የቀረበ የመመርመር ግዴታ ወይም ኩባንያው ማረጋገጥ ያለበትን የወንጀል ቅሬታ አስቡ።

የማይቆመው ነገር ሰዎች ምን ያህል ጠንክረው እየሰሩ እንደሆነ ለማየት አጠቃላይ ፍላጎት ነው። ስለ ባልደረባው ለማወቅ ያለው ጉጉት ወይም ቡድኑ ከቤት ሆኖ መሥራት ከጀመረበት ጊዜ ጀምሮ የሆነ ነገር እንደጠፋ የሚሰማው ግልጽ ያልሆነ ስሜትም ተመሳሳይ ነው። አፈጻጸምን በደብዳቤ በማንበብ መለካት እንደ ተመጣጣኝ ያልሆነ ይቆጠራል። አፈጻጸም ከውጤት፣ ከተስማሙ ግቦች እና ከተራ ውይይት ሊገመገም ይችላል።

የትኞቹ አጠቃላይ የ GDPR መርሆዎች ተፈጻሚ ይሆናሉ?

ሁሉም። ክትትል እንደሌሎች ሁሉ የማቀነባበሪያ ተግባር ነው፣ ስለዚህ የGDPR አንቀጽ 5 መርሆዎች ሙሉ በሙሉ ተፈጻሚ ይሆናሉ።

መረጃው ለተወሰነ ዓላማ መሰብሰብ አለበት እንጂ ለሌላ ዓላማ እንደገና ጥቅም ላይ መዋል የለበትም። ስለዚህ የውሂብ መፍሰስን በሚመረምርበት ጊዜ የተገኘ ቁሳቁስ በአጋጣሚ ወደ አፈጻጸም ፋይል ሊለወጥ አይችልም። መረጃው በቂ እና አስፈላጊ በሆነው ብቻ የተገደበ መሆን አለበት። ሁሉንም ነገር ከማንበብ ይልቅ በቁልፍ ቃላት እና በቀን ክልሎች ላይ የመፈለግ መስፈርት ህጋዊ መሰረት ይህ ነው። እና መረጃው ከሚያስፈልገው በላይ መቀመጥ የለበትም። ምርመራው ከተዘጋ እና ማንኛውም ውጤት ያለው ሂደት ካለቀ በኋላ ለምርመራ የተዘጋጀ የመልእክት ሳጥን ወደ ውጭ መላክ መሰረዝ አለበት።

ክትትል ስልታዊ እና ሰፊ በሆነበት ቦታ፣ አሠሪዎ ከመጀመሩ በፊት የውሂብ ጥበቃ ተጽዕኖ ግምገማ (DPIA) ማካሄድ አለበት። AP ሁልጊዜም አንድ የሚያስፈልገውን የማቀነባበሪያ ስራዎች ዝርዝር ያትማል።

ፈቃድ በሥራ ቦታ እምብዛም የማይሠራው ለምንድን ነው?

ምክንያቱም ፈቃድ በነፃነት መሰጠት አለበት፣ እና በስራ ግንኙነት ውስጥ ግን እምብዛም አይሆንም። በGDPR አንቀጽ 6(1)(ሀ) መሠረት ስምምነት እዚህ ላይ ተጨባጭ መሠረት አይደለም። በውልዎ፣ በክፍያዎ እና በማደግዎ ላይ በሚወስነው ሰው ፈቃድ ይጠየቃሉ። ያለ ምንም ውጤት አይሆንም ለማለት እምብዛም አይችሉም።

ስለዚህ በኢሜል ክትትል ለማድረግ የተስማሙበት የሥራ ውልዎ ውስጥ ያለ አንድ አንቀጽ ክትትልውን በራሱ ሕጋዊ አያደርገውም። እንዲህ ዓይነቱ አንቀጽ አሁንም ለአሠሪ ጠቃሚ ነው። መረጃ እንደተሰጠዎት እና ግልጽነት በራሱ መስፈርት መሆኑን ያሳያል። ነገር ግን የማመጣጠን ፈተናውንም ሆነ የሥራ ምክር ቤቱን ፈቃድ መተካት አይደለም። እነዚህ የተለያዩ መሰናክሎች ናቸው፣ እና አሠሪዎ ሁሉንም ማጽዳት አለበት። በGDPR ስር ስለ ኢሜይል እና የውሂብ ጥበቃ አጠቃላይ እይታችን እነዚህ ግዴታዎች የራሳቸውን ፖሊሲ ለሚነድፍ ድርጅት እንዴት እንደሚጣጣሙ ያብራራል።

አስፈላጊነት እና ተመጣጣኝነት ፍለጋን እንዴት ይገድባሉ?

አስፈላጊነቱ የመልዕክት ሳጥኑን ሳናነብ ግቡ ላይ መድረስ ይቻል እንደሆነ ይጠይቃል። ተመጣጣኝነት ጣልቃ መግባቱ ከችግሩ ጋር እኩል መሆኑን ይጠይቃል።

አሰሪዎች ብዙውን ጊዜ በእነዚህ ሁለት ጥያቄዎች ይጠፋሉ። ብዙውን ጊዜ ምክንያቱ መጥፎ ስለሆነ ሳይሆን፣ ከምክንያታቸው በላይ ስለሄዱ ነው።

በጣም የሚያስጨንቀው መንገድ መጀመሪያ መምጣት አለበት?

አዎ። ይህ ንዑስ ወገንተኝነት ነው፣ የአስፈላጊነት ተግባራዊ ጎን፡ ቀለል ያለ ዘዴ ተመሳሳይ ውጤት ካገኘ፣ አሠሪዎ ቀለል ያለውን ዘዴ መጠቀም አለበት።

በተጠረጠረ የውሂብ መፍሰስ ላይ በሚደረግ ምርመራ፣ ይህ ማለት ብዙውን ጊዜ በይዘት ሳይሆን በሜታዳታ መጀመር ማለት ነው። ላኪ፣ ተቀባዩ፣ የጊዜ ማህተም፣ የመልእክት መጠን እና የአባሪ መኖር ቀድሞውኑ የግል መረጃ ናቸው። ነገር ግን ከመልእክቱ አካል በጣም ያነሰ ጣልቃ ገብነት አላቸው፣ እና ብዙውን ጊዜ ጥርጣሬን ለማረጋገጥ ወይም ለማስወገድ በቂ ናቸው። የሜታዳታ ጠቋሚዎች የሆነ ቦታ ላይ ከሆኑ ብቻ ነው መልእክቶቹን መክፈት እራሳቸውን መከላከል የሚችሉት።

ተመሳሳይ አመክንዮ በተለመደው ሁኔታ ውስጥም ይሠራል። ምሳሌያዊ ምሳሌ፡ አንድ ሥራ አስኪያጅ ለረጅም ጊዜ በህመም ፈቃድ ላይ ካለ የሥራ ባልደረባው የመልእክት ሳጥን የደንበኛ ፋይል ያስፈልገዋል። መልሱ መግባትና ማሰስ አይደለም። ሠራተኛው ሰነዱን እንዲያስተላልፍ ሊጠየቅ ይችላል፣ ወይም አስተዳዳሪው ለዚያ ፋይል ጠባብ ፍለጋ ማካሄድ ይችላል። በህመም ፈቃድ ወቅት የመልእክት ሳጥን የሕክምና መረጃ ሊይዝ ይችላል። ያ የራሱ ጥብቅ ስርዓት ያለው ልዩ የግል መረጃ ምድብ ነው፣ እና አሠሪዎ እሱን ማየት የለበትም።

ተመጣጣኝ ፍለጋ ምን ይመስላል?

ተመጣጣኝ ፍለጋ በአንድ ጊዜ በሦስት መንገዶች የተገደበ ነው፡ ማን እንደሚፈለግ፣ ምን እንደሚፈለግ እና በየትኛው ጊዜ ውስጥ።

ከአንድ የልማት ቡድን የተገኘን ፈንጂ ውሰድ። ምርመራው ያንን ቡድን ይሸፍናል፣ ከፈሰሰው ቁሳቁስ ጋር የተያያዙ የፍለጋ ቃላትን ይጠቀማል እና በክስተቱ ዙሪያ የሳምንታት መስኮትን ይመለከታል። ኩባንያውን በሙሉ አይሸፍንም። እነዚያ ገንቢዎች የጻፉትን ሁሉ አያነብም። እና ከሶስት ዓመት በኋላ አይመለስም።

ሁለት ተጨማሪ መከላከያዎች መከላከል የሚቻልበትን ምርመራ ከማይከላከል ምርመራ ይለያሉ። በመጀመሪያ፣ ፍተሻው በውጤቱ ውስጥ የግል ተሳትፎ በሌለው ሰው መከናወን አለበት። በተግባር ግን የደህንነት ኃላፊ፣ የግላዊነት ኃላፊ ወይም የውጭ ባለሙያ እንጂ ጥርጣሬውን ያነሳው ሥራ አስኪያጅ አይደለም። ሁለተኛ፣ ሁሉም ነገር ይመዘገባል፡ የተፈለገው፣ በማን መመሪያ፣ በምን ምክንያት እና በተገኘ ነገር ላይ። የራሱን ምርመራ እንደገና መገንባት የማይችል አሠሪ የኤፒ ወይም ፍርድ ቤት ምርመራውን እንዲገመግም ሲጠይቁ ደካማ ቦታ ላይ ይገኛል።

ህጋዊ የኢሜይል ክትትል የትኞቹን ሁኔታዎች ማሟላት አለበት?

በንግድ የመልእክት ሳጥን ውስጥ ያሉ የግል መልዕክቶች የተጠበቁ ናቸው?

አዎ፣ በግልጽ ሚስጥራዊ የሆነ መልእክት በኩባንያ የመልእክት ሳጥን ውስጥም ቢሆን የተወሰነ ጥበቃ ያደርጋል። አሠሪህ ከቀሪው ጋር ብቻ ላያነበው ይችላል።

የአውሮፓ የሰብአዊ መብቶች ስምምነት አንቀጽ 8 የግል ሕይወትን እና ደብዳቤዎችን ይጠብቃል። በሥራ ቦታም ይሠራል፣ የደች ፍርድ ቤቶችም በቀጥታ ይተገብራሉ። በ2017 የአውሮፓ የሰብአዊ መብቶች ፍርድ ቤት ታላቁ ምክር ቤት አሠሪ የሠራተኛውን ግንኙነት ሲከታተል ብሔራዊ ፍርድ ቤት ግምት ውስጥ ማስገባት ያለባቸውን ነገሮች አስቀምጧል፡

• ሠራተኛው አስቀድሞ ተነግሮት እንደሆነ እና እንዴት በግልጽ እንደተነገረው፤
• ክትትልው ምን ያህል እንደተራመደ፣ እና ይዘቱ የተነበበ ወይም የትራፊክ መረጃ ብቻ እንደሆነ፤
• አሠሪው ሕጋዊ ምክንያቶች ያሉት መሆኑን፤
• ብዙም ጣልቃ የማይገባ ዘዴ መኖሩን፤
• ክትትል ለሠራተኛው ምን መዘዝ አስከትሏል፤
• ሠራተኛው በቂ ጥበቃ ተሰጥቶት እንደሆነ።

አሠሪዎ የግል መልእክት ሲያገኝ ምን ማድረግ አለበት?

ማንበብ አቁም እና ከፋይሉ ውስጥ አትተወው። ከላይ የተጠቀሱት ነገሮች በኔዘርላንድስ የመልእክት ሳጥን ላይ ሲተገበሩ ተግባራዊ የሆነ ደንብ ይፈጥራሉ። በሕጋዊ ፍለጋ ወቅት፣ አሠሪዎ ላኪው፣ ርዕሰ ጉዳዩ መስመር ወይም በውስጡ በተቀመጠበት አቃፊ ምክንያት በግልጽ የግል መልእክት ሊያገኝ ይችላል። ከዚያም ማንበብ ማቆም አለበት።

ጤናን፣ ሃይማኖትን፣ የሠራተኛ ማኅበራትን አባልነት ወይም የፖለቲካ አመለካከቶችን የሚገልጹ መልዕክቶችንም በተመለከተም ተመሳሳይ ነው። እነዚህ የግል መረጃዎች ልዩ ምድቦች ናቸው። እነሱን ለማስኬድ የሚያስፈልጉት ምክንያቶች ከተራ መረጃዎች በጣም የጠበቡ ናቸው።

የራስዎን ግላዊነት እንዴት መጠበቅ ይችላሉ?

የግል ደብዳቤዎችን ከስራ መለያዎ ውስጥ ያስቀምጡ። ይህ በጣም ውጤታማው እርምጃ ነው። ሁለተኛው እርምጃ የግል የሆነ ማንኛውንም ነገር ወደ ግልጽ ስም ወዳለው አቃፊ ማዛወር ነው። አስማታዊ ጋሻ አይደለም፣ ነገር ግን ድንበሩን ያመለክታል። ምርመራው ከመጀመሩ በፊት የሚታይ ድንበር በኋላ ከተጠየቀው በላይ ክብደት አለው።

የመልእክት መላላኪያ መተግበሪያዎች ተመሳሳይ አመክንዮ ይከተላሉ ነገር ግን ሚዛኑን ይቀያይራሉ፣ ምክንያቱም አካውንቱ እና ብዙውን ጊዜ መሳሪያው የእርስዎ እንጂ የኩባንያው ስላልሆኑ። ይህንን ጉዳይ አሠሪዎ የዋትስአፕ መልዕክቶችዎን ማንበብ ይችል እንደሆነ በሚለው ጽሑፋችን ውስጥ ለየብቻ እንወያያለን ።

የሥራ ምክር ቤቱ መጀመሪያ መስማማት ያለበት ለምንድን ነው?

ምክንያቱም የደች ሕግ የሥራ ምክር ቤት (ኦንደርኔሚንግስራድ) ከክትትል ዝግጅቶች በላይ የስምምነት መብት ስለሚሰጥ። የኢሜይል ወይም የኢንተርኔት ክትትል ዝግጅትን ማስተዋወቅ፣ መለወጥ ወይም መሰረዝ የሚፈልግ አሠሪ የምክር ቤቱን ቅድመ ፈቃድ ማግኘት ያስፈልገዋል።

የሥራ ምክር ቤቶች ሕግ (Wet op de ondernemingsraden) አንቀጽ 27(1)(k) በኩባንያው ውስጥ የሚሰሩ ሰዎችን የግል መረጃ ለማስኬድ እና ለመጠበቅ ዝግጅቶችን ይሸፍናል። አንቀጽ 27(1)(l) የእነዚያን ሰዎች መገኘት፣ ምግባር ወይም አፈጻጸም ለመከታተል ወይም ለመፈተሽ የታሰቡ ወይም ተስማሚ የሆኑ ተቋማትን ዝግጅቶችን ይሸፍናል። የኢሜይል ምዝግብ ማስታወሻ፣ የኢንተርኔት ማጣሪያ፣ የካሜራ ክትትል፣ የመዳረሻ ማለፊያዎች እና የምርታማነት ሶፍትዌሮች ሁሉም ከእነዚህ ርዕሶች በአንዱ ወይም በሁለቱም ስር ይወድቃሉ።

የሥራ ምክር ቤት ከሌለስ?

ከዚያ የስምምነት መስፈርቱ ተፈጻሚ አይሆንም፣ ነገር ግን GDPR አሁንም ይሠራል። ቢያንስ ሃምሳ ሰዎች በሚሰሩበት ኩባንያ ውስጥ የሥራ ምክር ቤት ግዴታ ነው። በትናንሽ ድርጅቶች ውስጥ የGDPR ግልጽነት እና ሚዛናዊነት መስፈርቶች ሙሉ በሙሉ ይቀራሉ። አሠሪው አንድ ያነሰ የውስጥ ፍተሻ እና ምክንያቶቹን በጥንቃቄ ለመመዝገብ አንድ ተጨማሪ ምክንያት ብቻ አለው።

አሠሪው የሥራ ምክር ቤቱን ከዘለለ ምን ይሆናል?

ውሳኔው ውድቅ ሊሆን ይችላል። አሠሪው ውሳኔውን ያለፍቃድ ከወሰደ፣ የሥራ ምክር ቤቱ ውሳኔውን ከሰማ በኋላ በአንድ ወር ጊዜ ውስጥ በጽሑፍ ውድቅ ማድረግ ይችላል። ከዚያም ውሳኔው ውድቅ ይሆናል።

በባዶ ውሳኔ ላይ የክትትል ስርዓት የገነባ አሠሪ በተመሳሳይ ጊዜ የተገዢነት ችግር እና የማስረጃ ችግር አለበት። የሥራ ምክር ቤቱ አሠሪው ሕጉን እንዲያከብር እና በውሳኔው ላይ እርምጃ እንዳይወስድ የንዑስ ወረዳ ፍርድ ቤት (ካንቶንሬችተር) እንዲጠይቅ መጠየቅ ይችላል።

እያንዳንዱ ምርመራ የምክር ቤቱን ፈቃድ ይፈልጋል?

አይ። ፈቃድ የሚያስፈልገው እያንዳንዱ የግል ምርመራ ሳይሆን ዝግጅቱ ነው። አሠሪዎ አንድ ተጨባጭ ጥርጣሬን በሚመለከትበት ጊዜ ሁሉ የሥራ ምክር ቤቱን ፈቃድ መጠየቅ አይጠበቅበትም፣ ምርመራው ምክር ቤቱ አስቀድሞ ባጸደቀው ማዕቀፍ ውስጥ እስካለ ድረስ።

የተገላቢጦሹም ጭምር ነው። የምክር ቤቱ ፈቃድ ከልክ ያለፈ ምርመራን ወደ ህጋዊ ምርመራ አይለውጠውም። የጂዲፒአር ፈተና አሁንም በጉዳዩ እውነታዎች ላይ መተላለፍ አለበት።

ህጋዊ የክትትል ፖሊሲ ምን መያዝ አለበት?

ማንኛውም ክትትል ከመጀመሩ በፊት ምን ክትትል እንደሚደረግበት፣ ለምን እና እንዴት እንደሆነ ግልጽ እና የጽሑፍ ማብራሪያ። ግልጽነት ጨዋነት ሳይሆን ቅድመ ሁኔታ ነው።

የGDPR አንቀጾች 12 እስከ 14 ሠራተኞች ስለእነሱ ምን እንደሚካሄድ እና ለምን እንደሆነ በግልፅ ቋንቋ እና አስቀድመው እንዲነገራቸው ይጠይቃሉ። በተግባር ይህ የኢሜል እና የኢንተርኔት ፖሊሲ መልክ ይይዛል። ከቅጥር ውል ጋር ተሰጥቷል ወይም በሠራተኞች መመሪያ መጽሐፍ ውስጥ ተካትቷል፣ እና ብዙ ጊዜ ስለሚጠቀስ ማንም ሰው አላየውም ብሎ በእርግጠኝነት መናገር አይችልም። “አሠሪው ግንኙነቶችን መከታተል ይችላል” የሚለው አጠቃላይ አንቀጽ በቂ አይደለም። ስለ ዓላማዎች፣ ወሰን ወይም መከላከያዎች ምንም አይነግርዎትም።

ምርመራውን የሚያልፍ ፖሊሲ ቢያንስ የሚከተሉትን በግልፅ አገላለጽ ይገልጻል፡

• የክትትል ዓላማዎች፣ በግልጽ የተገለጸ እና ሊታሰብ የሚችል ነገር ሁሉ ዝርዝር ያልሆነ፤
• በእውነቱ የሚቀናበረው እና በየትኛው ቴክኒካዊ መንገድ ነው፣ ይዘቱ ሊነበብ የሚችል ወይም የትራፊክ መረጃ ብቻ ሊሆን የሚችል መሆኑን ጨምሮ፤
• ምርመራውን ማን ሊፈቅድለት ይችላል፣ ማን እንደሚያካሂደው እና የአራት አይን መርህ እንዴት እንደሚተገበር፤
• የክትትል መረጃ እና የምርመራ ውጤቶች ለምን ያህል ጊዜ እንደሚቆዩ እና መቼ እንደሚጠፉ፤
• የኩባንያ ስርዓቶችን በግል መጠቀም የተፈቀደ መሆኑን እና ከሆነስ በምን ገደቦች ውስጥ፤
• የሰራተኞች መብቶች፣ የራሳቸውን መረጃ ማግኘት እና ለኤፒ አቤቱታ የማቅረብ መብትን ጨምሮ።

አሠሪውም ፖሊሲውን ማክበር አለበት። ቁልፍ ቃል ፍለጋዎችን ቃል የገባ እና ከዚያም ሙሉ የፖስታ ሳጥን ወደ ውጭ የሚልክ አሠሪ ምንም ነገር ካልጻፈ የከፋ ነው፣ ምክንያቱም አሁን የራሱን የታተሙ ደንቦች ጥሷል። የአሠሪ እና የሠራተኛ ግዴታዎችን ስለመረዳት እና ስለ ደች አሠሪዎች የሕግ ግዴታዎች ያለን ሰፊ ግንዛቤ እነዚህ ሰነዶች ከቀሪው የሥራ ግንኙነት ጋር እንዴት እንደሚገናኙ ያብራራል። ብዙ ድርጅቶች አጠቃላይ የGDPR ተገዢነት ዝርዝርን እንደ ውጫዊ መለኪያ ይጠቀማሉ። ይህ ለውይይት ጥሩ መነሻ ነጥብ ነው፣ ነገር ግን የተመጣጣኝነት ፈተና ምትክ አይደለም።

አሠሪህ ጥፋት ሲሠራ ምን ያህል ርቀት መሄድ ይችላል?

በሰነዱ የተቀመጠውን ጥርጣሬ እስከደረሰ ድረስ ብቻ ነው። በእነዚህ አጋጣሚዎች አሠሪዎ ብዙውን ጊዜ ለመመርመር እውነተኛ ፍላጎት አለው፤ ጥያቄው ምን ያህል ሊሄድ እንደሚችል ነው።

በኢሜል ክትትል ላይ የሚነሱ አብዛኛዎቹ አለመግባባቶች የሚመነጩት ከተለመደው ክትትል ሳይሆን ከተለየ ጥርጣሬ ምርመራ ነው። የተለመዱት ጥርጣሬዎች ኩባንያውን የሚለቁ ሚስጥራዊ መረጃዎች፣ ከአቅራቢ ወይም ከተፎካካሪ ጋር የጥቅም ግጭት፣ ከእውነታው ጋር የማይጣጣሙ የወጪ ጥያቄዎች፣ የሥራ ባልደረባ ላይ የሚፈጸም ትንኮሳ ወይም አንድ ሠራተኛ በኩባንያው ጊዜ ውስጥ ተፎካካሪ ንግድ ሲያቋቁም ናቸው።

የታለመ ምርመራ ወሰን ምንድን ነው?

ገደቦቹ የሚወሰኑት መጀመሪያ ላይ በጽሑፍ በተደረገ ውሳኔ ነው። ያ ውሳኔ ጥርጣሬን፣ የተቀመጠበትን እውነታ፣ የምርመራውን ዓላማ እና ቀላል ዘዴዎች በቂ ያልሆኑበትን ምክንያት ይመዘግባል። ከዚያም ምርመራው በዚያ ውሳኔ ውስጥ የተቀመጠውን ወሰን ይከተላል።

የመጀመሪያው ዙር ምንም ውጤት ስላላስገኘ ፍለጋውን ማስፋት የሚያስፈልገውን የዓሣ ማጥመድ ሙከራ ለመከላከል የታሰበው የዓሣ ማጥመድ ጉዞ ነው። ብዙ ምርመራዎች ሕገ-ወጥ የሚሆኑበትም ቦታ ነው።

በድብቅ የሚደረግ ክትትል ይፈቀዳል?

በልዩ ሁኔታዎች ብቻ። በኔዘርላንድስ ውስጥ ሚስጥራዊ ምርመራ ማድረግ ይቻላል፣ ነገር ግን በጣም ከባድ የሆነው ልዩነት ነው። አስቀድሞ ማሳወቅ ምርመራውን የሚያደናቅፍበት ቦታ ብቻ ነው፣ ለምሳሌ ማስረጃው ስለሚጠፋ። በዚያን ጊዜም ቢሆን ጊዜያዊ እና ጠባብ በሆነ መልኩ መሆን አለበት፣ እና በኋላ ላይ መረጃ ማግኘት አለብዎት። የተወሰነ እና የተመዘገበ ምክንያት ሳይኖር እንደ መደበኛ ልምምድ በድብቅ የሚከታተል አሠሪ በተሳሳተ መንገድ በመስመሩ ላይ ነው።

በምርመራው ወቅት ምን መብቶች አሉዎት?

የመሰማት መብት አለዎት። ጥሩ የቅጥር ብቃት ማለት አንድ ሠራተኛ በተገኘው ውጤት ምን እንደተመረመረ እና በምን መሠረት እንደተነገረው ይነገራል። መደምደሚያዎች ከመደረሳቸው በፊት ለማስረዳት እውነተኛ እድል ማግኘት አለብዎት። ህትመቶች ታይተው ወዲያውኑ ስምምነት እንዲፈርሙ የሚጠየቁበት ግጭት በኋላ ላይ ብዙም አይቆይም።

በመሰናበቻ ክስ ላይ ባለው ማስረጃ ላይ ምን ይሆናል?

ሕገወጥ በሆነ መንገድ የተገኘ የኢሜይል ማስረጃ አብዛኛውን ጊዜ ተቀባይነት አለው፣ ነገር ግን ሕገወጥ ክትትል አሠሪውን በሌላ ቦታ ሊያስከፍለው ይችላል። አሠሪዎች ብዙውን ጊዜ እንዲህ ዓይነቱ ማስረጃ በራስ-ሰር ዋጋ ቢስ እንደሆነ ያስባሉ፣ እና ሠራተኞች ብዙውን ጊዜ ለራሳቸው ጥቅም ተመሳሳይ ነገር ያስባሉ። ሁለቱም ትክክል አይደሉም።

የደች የፍትሐ ብሔር ሥነ ሥርዓት የሚሠራው በነጻ የማስረጃ ደንቦች ነው። ፍርድ ቤቶች እውነቱን የማረጋገጥ ፍላጎት በአጠቃላይ ከማግለል የበለጠ እንደሆነ ወስነዋል። ስለዚህ የግላዊነት ደንቦችን በመጣስ የተገኘ ማስረጃ ለየት ባሉ ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ ይቀራል።

ይህ ጥሰቱን ያለምንም ወጪ አያደርገውም። ሕገወጥ በሆነ መንገድ የተከታተለ አሠሪ አሁንም ለጉዳት ጥያቄ፣ ለኤፒ አቤቱታ እና ከሥራ መባረሩን ሲገመግም ድርጊቱን የሚገመግም ፍርድ ቤት ይጠብቀዋል። በአጭሩ ከሥራ መባረር (ontslag op staande voet) አሠሪው በሲቪል ሕጉ አንቀጽ 7:678 ትርጉም መሠረት አስቸኳይ ምክንያት ማሳየት አለበት። እንዲሁም ያለምንም መዘግየት እርምጃ እንደወሰደ እና ምክንያቱን ወዲያውኑ እንደነገረዎት ማሳየት አለበት። ለወራት የዘለቀ ምርመራ ያንን አስቸኳይ መስፈርት ያዳክማል። ከባድ ምርመራ ከመደበኛ መብቶች በተጨማሪ ፍትሃዊ ካሳ (billijke vergoeding) እንዲጠየቅ ይደግፋል። የሠራተኛ ማሰናበት እንዴት እንደሚስተናገድ መመሪያችን ያንን ቅደም ተከተል በዝርዝር ያስቀምጣል።

ክትትልው በጣም እንደሄደ ካሰቡ ምን ማድረግ ይችላሉ?

በጽሑፍ የመዳረሻ ጥያቄ ይጀምሩ፣ ከዚያም ጉዳዩን በውስጥ ያነሱት። ያ ወደሌላ ቦታ ካልመራ ብቻ ነው ወደ AP ወይም ወደ ፍርድ ቤት የሚዞሩት።

አሠሪህ ምን እንዳደረገ እንዴት ታውቃለህ?

በGDPR አንቀጽ 15 መሠረት የመዳረሻ መብትዎን ይጠቀሙ። አሠሪዎን ስለእርስዎ ምን አይነት የግል መረጃ እንደሚያስኬድ፣ ለምን ዓላማ እና በየትኛው ህጋዊ መሰረት እንደሚሰራ በጽሑፍ መጠየቅ ይችላሉ። እንዲሁም መረጃውን ማን እንደተቀበለ እና ለምን ያህል ጊዜ እንደሚቆይ መጠየቅ ይችላሉ፣ እና ቅጂውን መጠየቅ ይችላሉ።

አሠሪዎ በአንድ ወር ጊዜ ውስጥ መልስ መስጠት አለበት። ውስብስብ በሆኑ ጉዳዮች ላይ ይህ ጊዜ ሊራዘም ይችላል። የሌሎች ሰዎች መብቶች በእውነት የሚጠይቁበትን ይዘት ብቻ ሊያግድ ይችላል። በሚገባ የተዘጋጀ የመዳረሻ ጥያቄ ብዙውን ጊዜ በጣም ውጤታማው የመጀመሪያ እርምጃ ነው፣ ምክንያቱም አሠሪዎ የራሱን መለያ በወረቀት ላይ እንዲያስቀምጥ ስለሚያስገድድ።

በውስጥ ከማን ጋር ነው የምታሳድገው?

ኩባንያው የውሂብ ጥበቃ ኦፊሰር (functionaris gegevensbescherming) ካለው፣ ያ ተፈጥሯዊ አድራሻ ያለው ነው። አለበለዚያ ወደ HR ወይም ወደ Works Council ይሂዱ። የስራ ምክር ቤቱ እዚህ የራሱ ፍላጎት አለው፡ ክትትል ከፀደቀው ዝግጅት ውጭ ከተከሰተ፣ ችግሩ የእርስዎም ጭምር ነው። ልውውጡን እውነታዊ እና በጽሑፍ ያስቀምጡ። የተነበቡበትን ቀናት፣ ስርዓቶች እና የተነበቡ መልዕክቶችን ይመዝግቡ።

የትኞቹ የውጭ መንገዶች ለእርስዎ ክፍት ናቸው?

ሁለት ሲሆኑ የተለያዩ ዓላማዎችን ያገለግላሉ። ለኤፒ አቤቱታ ማቅረብ የተቆጣጣሪ መንገድ ነው። ባለሥልጣኑ የአሠሪዎን አሠራር መመርመር እና የማስተካከያ እርምጃዎችን ወይም ቅጣትን ሊጥል ይችላል፣ ነገር ግን ካሳ አይሰጥዎትም።

የሲቪል የይገባኛል ጥያቄ የራስዎን አቋም የሚወስንበት መንገድ ነው። ክትትል እንዲቆም፣ መረጃ እንዲሰረዝ እና ለጥፋቱ ካሳ እንዲከፍል ፍርድ ቤቱን መጠየቅ ይችላሉ። ክትትልው ከሥራ መባረር ጋር የተያያዘ ከሆነ፣ ሁለቱም ብዙውን ጊዜ በንዑስ ወረዳ ፍርድ ቤት ፊት በተመሳሳይ ሂደት ውስጥ ይስተናገዳሉ።

የጊዜ አቆጣጠር ለምን አስፈላጊ ነው?

ምክንያቱም ከሥራ መባረርን በተመለከተ ያሉት የጊዜ ገደቦች አጭር እና ጥብቅ ስለሆኑ፣ እና በአይቲ ሲስተሞች ውስጥ ያሉ ማስረጃዎች መዝገቦች ሲዞሩ ይተካሉ። ማስጠንቀቂያ፣ እገዳ ወይም ከሥራ መባረር አስቀድሞ በጠረጴዛ ላይ ከተቀመጠ፣ ምላሽ ከመስጠትዎ በፊት ምክር ይውሰዱ፣ በኋላ ላይ አይደለም። የሥራ ጠበቃ በአንድ ውይይት ላይ ከክሱ ጀርባ ያለው ምርመራ ሕጋዊ መሆኑን እና ይህ ለአቋምዎ ምን ማለት እንደሆነ መገምገም ይችላል።

ለሎግንግ፣ ለማጣሪያ እና ለርቀት ስራም ተመሳሳይ ነገር ይሠራል?

አዎ። ኢሜይል አንድ ሠራተኛ የሚወጣው ዲጂታል መንገድ አንድ አካል ብቻ ነው፣ እና ተመሳሳይ ማዕቀፍ ለሁሉም የክትትል መሳሪያዎች ይሠራል።

የኢንተርኔት እና የተኪ ምዝግብ ማስታወሻዎች፣ የቪፒኤን እና የመግቢያ መዝገቦች፣ የመዳረሻ ማለፊያዎች፣ በኩባንያ ስልክ ላይ የሞባይል መሳሪያ አስተዳደር፣ የፖስታ መግቢያዎች እና የምርታማነት ዳሽቦርዶች ሁሉም የግል መረጃዎችን ያካሂዳሉ። ለእያንዳንዳቸው አሠሪዎ የተወሰነ ዓላማ፣ አስፈላጊነት፣ ተመጣጣኝነት፣ ግልጽነት አስቀድሞ እና የስራ ምክር ቤት በሚኖርበት ጊዜ ፈቃዱን ይፈልጋል። እያንዳንዱን መሳሪያ እንደ የተለየ የግዢ ውሳኔ አድርገው የሚቆጥሩ አሠሪዎች ማንም ሰው ያላሰበውን እና ምንም የንግድ ጉዳይ የማይደግፈውን የክትትል ደረጃ ያገኛሉ።

ስለ ቀጣይነት ያለው የክትትል መሳሪያዎችስ?

እነዚህ ለማጽደቅ እጅግ በጣም አስቸጋሪ ናቸው። በስርዓቱ ሩቅ ጫፍ ላይ ሠራተኛውን ያለማቋረጥ የሚከታተሉ መሳሪያዎች አሉ። ለምሳሌ የቁልፍ ስትሮክ ሎግንግ፣ በተወሰነ የጊዜ ክፍተት ላይ የሚገኙ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች፣ ንቁ እና ስራ ፈት ጊዜን የሚመዘግብ ሶፍትዌር እና በስራ ቀን የድር ካሜራ እንዲበራ ማድረግ አስፈላጊ ነው።

እንደነዚህ ያሉ መሳሪያዎች ዘላቂ ናቸው፣ በአደጋ ላይ የተመሰረቱ አይደሉም። የግል አካባቢዎን እንዲሁም ስራዎን ይይዛሉ። እና ሁልጊዜ ማለት ይቻላል ቀላል አማራጭ አለ ይህም በተስማሚ ውጤት እና በመደበኛ ቁጥጥር መልክ ነው። የደች ፍርድ ቤት አንድ ሠራተኛ ቀኑን ሙሉ ካሜራ እንዲይዝ መጠየቅ በግል ሕይወት ውስጥ ተቀባይነት የሌለው ጣልቃ ገብነት ነው ሲል ወስኗል።

ከቤት ሆኖ መሥራት ደንቦቹን ይለውጣል?

ከቤት ሆኖ መሥራት የገደቡን ዝቅ አያደርግም፤ ከፍ ያደርገዋል። ቤትዎ በአውሮፓ የሰብአዊ መብቶች ስምምነት አንቀጽ 8 የተጠበቀው የግል ሉል እምብርት ነው። ወደ ጉዳዩ የሚደርስ ክትትል ተመሳሳይ ጠንካራ ማረጋገጫ ያስፈልገዋል።

የራስዎን መሳሪያ ይዘው የሚመጡበት ዝግጅት ተመሳሳይ እንክብካቤ ያስፈልገዋል። በግል ስልክ ላይ የሚደረጉ የአስተዳደር ሶፍትዌሮች በዚያ ስልክ ላይ ባለው የስራ አካባቢ ብቻ የተገደቡ መሆን አለባቸው። አሠሪዎ በዚያ መሳሪያ ላይ ምን አይነት መረጃ ማየት እንደሚችል እና እንደማይችል በትክክል ማስረዳት መቻል አለበት።

ከወጡ በኋላ የፖስታ ሳጥንዎ ምን ይሆናል?

አሠሪህ ማንበብ ላይቀጥል ይችላል። ብዙ ሠራተኞች “አሠሪዬ ኢሜይሎቼን ማንበብ ይችላል?” የሚለው ጥያቄ በመጨረሻው የሥራ ቀን ያበቃል ብለው ያስባሉ። እንደዚያ አይደለም። የመልእክት ሳጥኑ ይቀራል፣ እና በውስጡ ያለው የግል መረጃ ለመውሰድ ነፃ አይሆንም። የቀድሞው አሠሪ የዚያን መረጃ ተቆጣጣሪ ሆኖ ይቀጥላል እና አሁንም በዓላማ ገደብ እና በማከማቻ ገደብ የተገደበ ነው።

የመከላከያ አቀራረብ አጭር፣ የተገለጸ የማለቂያ ጊዜ ነው፡

• አካውንቱ ወዲያውኑ ይቦዝናል እና ለወራት እንዳይሰራ ይደረጋል፤
• አውቶማቲክ ምላሽ ሰጪዎች የሚመጡ መልዕክቶችን ይዘት ሳያስተላልፍ ለተሰየመ የሥራ ባልደረባቸው ይጠቁማል፤
• ለቀጣይነት ወደ ተተኪ ማስተላለፍ በእውነት አስፈላጊ ከሆነ፣ ለተወሰነ እና ለተገለጸ ጊዜ ይቆያል፣ ከዚያም ይቆማል፤
• የሚለቁ ሰራተኞች እንደሚተላለፉ ወይም እንደሚሰረዙ የሚገልጽ የግል ደብዳቤ፣ አይነበብም።

አንድ ጠቃሚ ነገር እንደሚመጣ ተስፋ በማድረግ የቀድሞ ሠራተኛ የፖስታ ሳጥንን ሕያው ማድረግ እና ላልተወሰነ ጊዜ ክትትል ማድረግ ምንም አይነት ህጋዊ መሰረት የለውም።

እንደ ቀድሞ ሠራተኛ የራስዎን የግል መረጃ የማግኘት መብትዎን ያስጠብቃሉ። እንዲሁም ለመሰረዝ የማያስፈልግ ውሂብ መጠየቅ ይችላሉ። እነዚህን መብቶች ቀደም ብለው ይጠቀሙ። ከስራ ከወጡ በኋላ ተግባራዊው መልስ ብዙውን ጊዜ የሚወሰነው ምትኬ እና የማቆያ መርሃ ግብሮች አስቀድመው ባደረጉት ነገር ላይ ነው።

በማጠቃለያው

• አሠሪዎ የሥራ ኢሜይልዎን ሊያነብ የሚችለው ለተጨባጭ፣ ለተመዘገበ የንግድ ወለድ ብቻ ነው፣ እና ወለድዎ እስከሚደርስ ድረስ ብቻ ነው (አንቀጽ 6(1)(ረ) GDPR)።
• ፍለጋው አስፈላጊ እና ተመጣጣኝ መሆን አለበት፡ ከይዘቱ በፊት ያለው ሜታዳታ፣ በሰዎች የተገደበ፣ የፍለጋ ቃላት እና ጊዜ፣ በተናጥል የሚከናወን እና የተመዘገበ መሆን አለበት።
• የክትትል ፖሊሲውን አስቀድመው ማወቅ አለብዎት፣ እና የስራ ምክር ቤት ካለ፣ ለዝግጅቱ ተስማምቶ መሆን አለበት (የአንቀጽ 27 የስራ ምክር ቤቶች ህግ)።
• በግልጽ የግል መልዕክቶች እና ልዩ የውሂብ ምድቦች በፋይሉ ውስጥ አይካተቱም፣ እንዲሁም በሕጋዊ ፍለጋ ወቅት።
• ክትትልው በጣም እንደሄደ ከጠረጠሩ፣ በአንቀጽ 15 GDPR መሠረት የመዳረሻ ጥያቄን በመጠየቅ ይጀምሩ እና ከሥራ መባረር ጋር የተያያዘ ከሆነ በፍጥነት ምክር ይውሰዱ።

ስለ ኢሜይል ግላዊነት በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

ከታች ስለተወሰኑ ሁኔታዎች በቀጥታ ሶስት ጥያቄዎችን እንመልሳለን።

የት እንደቆምክ እርግጠኛ አይደለህም? ስለሁኔታህ ንገረን። አማራጮችህን በአንድ የስራ ቀን ውስጥ እናሳውቅሃለን።