ስለ ብዙ የSaaS ኮንትራቶች ከባድ እውነት እዚህ አለ፡ እርስዎ የፈጠሩት እርስዎ ቢሆኑም እንኳ የውሂብዎን ባለቤት ላይሆኑ ይችላሉ። አስደንጋጭ ሀሳብ ነው። እርስዎ በሚያስገቡት ጥሬ መረጃ ላይ በእርግጠኝነት መብቶችን ይዘው ቢቆዩም፣ ብዙ መደበኛ ስምምነቶች አቅራቢው በሚያስገርም ሁኔታ ሰፊ ፍቃዶችን እንዲጠቀም፣ እንዲጠቃለል እና እንዲያውም ከውሂብዎ ትርፍ እንዲያገኝ ይሰጡታል። ይህ አሻሚነት ትንሽ ዝርዝር ብቻ አይደለም; በጣም ጠቃሚ የሆኑ የተደበቁ አደጋዎችን ይፈጥራል፣ በጣም ጠቃሚ የሆኑ ዲጂታል ንብረቶችዎን ከሚያስቡት በላይ የበለጠ ተጋላጭ ያደርገዋል።
የእርስዎ ውሂብ በደመና ውስጥ፡ የአንተ ነው?
ለCloud አገልግሎት ሲመዘገቡ ሶፍትዌር ከመግዛት በላይ እየሰሩ ነው። በጣም ወሳኝ ንብረትህን የሚቆጣጠር ውስብስብ የህግ ስምምነት እየገባህ ነው፡ ውሂብህን። መረጃውን ስለሰቀሉ ወይም ስለፈጠሩ በማያሻማ መልኩ የእርስዎ እንደሆነ መገመት ቀላል ነው። እንደ አለመታደል ሆኖ፣ ጥሩ ህትመቱ ብዙ ጊዜ የተለየ ታሪክ ይነግራል፣ የባለቤትነት መብት በሚያስገርም ሁኔታ ሁኔታዊ የሆነበት ህጋዊ ግራጫ አካባቢ ይፈጥራል።
ይህ በተለይ እንደ ኔዘርላንድ ባሉ በጣም የተገናኙ ገበያዎች ውስጥ አንገብጋቢ ጉዳይ ነው። ከሞላ ጎደል ጋር 99% የኔዘርላንድ ህዝብ ንቁ የኢንተርኔት ተጠቃሚ ከሆኑ፣ እዚህ ያሉ ንግዶች ተወዳዳሪ ለመሆን ሲሉ የደመና መፍትሄዎችን በብሬክ ፍጥነት እየወሰዱ ነው። እንደ እውነቱ ከሆነ, የኔዘርላንድ ሳኤኤስ ገበያ ሊመታ ነው በ 18.2 ዶላር ከ 2030 ቢሊዮን ዶላር. ይህ ፈጣን መስፋፋት በኮንትራቶች ውስጥ የተቀበሩትን የተደበቁ አደጋዎችን ብቻ ይጨምራል።
ብዙ መደበኛ ስምምነቶች የተፃፉት ለአገልግሎት አቅራቢው ነባሪ ባለቤትነት ነው ወይም ለመልቀቅ ከወሰኑ የእርስዎን ውሂብ መልሶ ማግኘት በሚያስደንቅ ሁኔታ ከባድ ያደርገዋል። በዚህ አካባቢ ለሚሰራ ማንኛውም ንግድ፣ ያ አሳሳቢ ጉዳይ ነው።
በሜዳ እይታ ውስጥ መደበቅ ቁልፍ አደጋዎች
አሻሚ የውሂብ አንቀጾች መዘዞች የንድፈ ህጋዊ ክርክሮች ብቻ አይደሉም። በንግድዎ ላይ እውነተኛ፣ ተጨባጭ ተጽእኖ አላቸው። የባለቤትነት መብትን ገና ከጅምሩ ግልጽ ማድረግ አለመቻል ወደ ብዙ ከባድ ችግሮች ሊመራ ይችላል.
-
የአቅራቢ መቆለፊያ፡ ኮንትራቱ ውሂብዎን በሚጠቅም ቅርጸት ወደ ውጭ ለመላክ አስቸጋሪ ወይም ውድ ካደረገው እርስዎ ወጥመድ ይሆናሉ። የአገልግሎት ጥራታቸው ቢቀንስ ወይም ዋጋቸው ቢጨምርም ከአቅራቢው ጋር ተጣብቀዋል።
-
የማክበር ጥሰቶች፡- እንደ GDPR ያሉ ደንቦች የእርስዎ ውሂብ የት እንዳለ እና ማን ሊደርስበት እንደሚችል በትክክል እንዲያውቁ ይጠይቃሉ። ግልጽ ያልሆነ የኮንትራት ቋንቋ እነዚህን ህጋዊ ግዴታዎች ለመወጣት የማይቻል ያደርገዋል, ይህም ለትልቅ ቅጣቶች ያጋልጣል. ልዩ ሚናዎችን መረዳት ሀ የውሂብ መቆጣጠሪያ እና ፕሮሰሰር ወሳኝ የመጀመሪያ እርምጃ ነው፣ ነገር ግን ደካማ ውል ጥረታችሁን ሊያዳክም ይችላል።
-
ያልተጠበቀ የውሂብ መሰረዝ; ብዙ ስምምነቶች እንደሚገልጹት የእርስዎ ውሂብ ወዲያውኑ ወይም በጣም ትንሽ ውልዎ ካለቀ በኋላ በቋሚነት ይሰረዛል። ይህ ትክክለኛውን፣ ደህንነቱ የተጠበቀ ወደ አዲስ ስርዓት ፍልሰት ለማከናወን ምንም ጊዜ አይሰጥዎትም።
የበለጠ ግልጽ የሆነ ምስል ለመስጠት፣ የሚቃወሙትን ፈጣን መግለጫ ይኸውና።
የጋራ የውሂብ ባለቤትነት አደጋዎች በጨረፍታ
|
የአደጋ ዓይነት |
ለንግድዎ ምን ማለት ነው |
|---|---|
|
የአቅራቢ መቆለፊያ |
ያለ ከፍተኛ ወጪ ወይም የውሂብ መጥፋት አቅራቢዎችን መቀየር አይችሉም፣ ምንም እንኳን አገልግሎቱ ፍላጎቶችዎን ባያሟላም። |
|
የውሂብ ገቢ መፍጠር |
ሻጩ የእርስዎን የተዋሃደ፣ ስም-አልባ ውሂብ ለራሳቸው የንግድ ጥቅም ለምሳሌ የገበያ ግንዛቤዎችን መሸጥ ይችላል። |
|
ሰርስሮ ማውጣት እንቅፋት |
ውሂብህን መልሶ ማግኘት ቀርፋፋ፣ ውድ ወይም ቴክኒካል ውስብስብ ሂደት ሊሆን ይችላል፣ ይህም እንድትሄድ ለማድረግ ታስቦ ነው። |
|
የማክበር ጥሰቶች |
አሻሚ አንቀጾች እንደ GDPR ያሉ የውሂብ ጥበቃ ህጎችን እንዲጥሱ ሊያደርግዎት ይችላል፣ ይህም ወደ ከባድ ቅጣት እና መልካም ስም ይጎዳል። |
|
ድንገተኛ ስረዛ |
የእርስዎ ውሂብ ሲቋረጥ ሊጸዳ ይችላል፣ ይህም ምንም ምትኬ ወይም የፍልሰት መስኮት ይተውዎታል። |
እነዚህ ጠርዝ ጉዳዮች አይደሉም; ለብዙ የ SaaS ምርቶች በመደበኛ የአገልግሎት ውል ውስጥ የተጋገሩ የተለመዱ ወጥመዶች ናቸው።
የውሂብ ባለቤትነትን በቀጥታ የሚነካ ትልቅ ውሳኔ በመካከላቸው ያለው ምርጫ ነው። በግቢው ላይ ከደመና ኢአርፒ ጋር ማሰማራት. SaaS የማይታመን ተለዋዋጭነት የሚያቀርብ ቢሆንም፣ የውሂብ መሠረተ ልማትዎን አካላዊ ቁጥጥር ለሶስተኛ ወገን አሳልፈው ይሰጣሉ ማለት ነው። ይህ የውል ግልጽነት ሙሉ በሙሉ ለድርድር የማይቀርብ ያደርገዋል።
በመጨረሻም፣ የSaaS ውልን እንደ ቀላል መደበኛነት ማየቱ ትልቅ ስህተት ነው። የዲጂታል ንብረቶችዎን ደህንነት እና ሉዓላዊነት የሚገልጸው የመሠረት ሰነድ ነው። "እስማማለሁ" የሚለውን ብቻ አይጫኑ - ያንብቡት።
የጥሩ ህትመትን መፍታት፡ ለመፈተሽ ቁልፍ የውል አንቀጾች
የSaaS ኮንትራቶች በጣም ጥቅጥቅ ያሉ ናቸው፣ በህጋዊ ቃላት የታጨቁ እና ዋና ዋና አደጋዎችን በቀላሉ ሊደብቁ ይችላሉ። ነገር ግን ምን መፈለግ እንዳለብህ ካወቅህ ጥቂት ቁልፍ ሐረጎች አቋምህን ከተገቢው ተቀባይነት ወደ ንቁ ጥበቃ ሊለውጠው ይችላል። እነዚህን አንቀጾች ለመረጃዎ ደህንነት እንደ ተሸካሚ ግድግዳዎች ያስቡ; ደካማ ከሆኑ አጠቃላይ መዋቅሩ ተበላሽቷል.
"በእርግጥ የእኔ ውሂብ ማን ነው ያለው?" ለሚለው ጥያቄ ወሳኝ መልሶች በዚህ ውስብስብ ቋንቋ ተቀብረዋል. የእርስዎን ዲጂታል ንብረቶች በትክክል ለመጠበቅ፣ ለአቅራቢዎች ተስማሚ የሆኑ የቃላት አጻጻፍን በደንብ ማወቅ እና ግልጽ እና የበለጠ መከላከያ ቃላትን ለማግኘት እንዴት ወደ ኋላ መግፋት እንደሚችሉ መማር አለብዎት። የሽያጭ ዘመኑን ማለፍ እና በኮንትራት እውነታ ላይ በትክክል ማተኮር ማለት ነው።
በጣም አስፈላጊው የውሂብ ባለቤትነት አንቀፅ
ይህ የውሂብዎ መብቶች ፍጹም የማዕዘን ድንጋይ ነው። በደንብ የተጻፈ የባለቤትነት አንቀጽ ለትርጉም ዜሮ ቦታ በመተው ግልጽ ግልጽ መሆን አለበት። እርስዎ—ደንበኛው—ሁሉንም መብቶች፣ ማዕረግ እና ፍላጎት በውሂብዎ ላይ እንደያዙ፣ በእርግጠኝነት ባልታወቀ ሁኔታ መግለጽ አለበት።
ግልጽ ያልሆነ ቋንቋ ትልቅ ቀይ ባንዲራ ነው። ውል ለሻጩ ውሂብዎን እንዲጠቀም "ዘላለማዊ፣ የማይሻር፣ አለምአቀፍ፣ ከሮያሊቲ ነጻ ፍቃድ" ከሰጠው ይጠንቀቁ። ብለህ መጠየቅ አለብህ እንዴት. አገልግሎቱን ለመስጠት ውሂብዎን ለማስኬድ በእርግጠኝነት መሰረታዊ ፍቃድ የሚያስፈልጋቸው ቢሆንም፣ በጣም ሰፊ ቃላቶች ለራሳቸው የንግድ ጥቅም እንዲጠቀሙበት አረንጓዴ ብርሃን ሊሰጣቸው ይችላል።
የአደገኛ ቃላት ምሳሌ፡- "አቅራቢው ለየትኛውም ዓላማ የደንበኛ ውሂብን ለመጠቀም፣ ለማባዛት፣ ለማሻሻል እና ለማሰራጨት የማይካተት፣ ዘለአለማዊ እና የማይሻር ፈቃድ ተሰጥቶታል።"
የጥበቃ ቃላት ምሳሌ፡- "ሁሉም የደንበኛ መረጃዎች በማንኛውም ጊዜ የደንበኛው ብቸኛ እና ብቸኛ ንብረት ሆነው ይቆያሉ። አቅራቢው በዚህ ስምምነት ስር ያሉትን አገልግሎቶች ለማቅረብ ብቻ የደንበኛ ውሂብን ለማግኘት እና ለማስኬድ የተወሰነ፣ ጊዜያዊ ፍቃድ ተሰጥቶታል።"
ይህ ትንሽ ልዩነት አይደለም—ውሂብዎን ከንብረትዎ ጋር ከሸቀጦቻቸው ጋር የሚለየው ህጋዊ መስመር ነው።
የውሂብ ተንቀሳቃሽነት እና ከተቋረጠ በኋላ መልሶ ማግኘት
ስለዚህ ለመልቀቅ ስትወስኑ ምን ይሆናል? የውሂብ ተንቀሳቃሽነት እና ሰርስሮ ማውጣት አንቀጾች የሚጫወቱት እዚህ ነው። አቅራቢን ያማከለ ውል ብዙውን ጊዜ ይህን ሂደት ሆን ብሎ ከባድ፣ ቀርፋፋ ወይም ውድ ያደርገዋል። ኃይለኛ የሻጭ መቆለፍ ዘዴ ነው።
ኮንትራትዎ ውሂብዎን ከችግር ነጻ የማግኘት መብትዎን በግልፅ መግለፅ አለበት። በእነዚህ ነጥቦች ላይ ልዩ ቁርጠኝነትን ይፈልጉ፡-
-
የመረጃው ቅርጸት፡- በመደበኛ፣ ባለቤትነት-ያልሆነ እና ጥቅም ላይ ሊውል በሚችል ቅርጸት (እንደ CSV፣ JSON፣ ወይም XML) መቅረብ አለበት።
-
የመልሶ ማግኛ ጊዜ: ስምምነቱ ምክንያታዊ ጊዜን መግለጽ አለበት (ለምሳሌ፡- 30-90 ቀናት) ከተቋረጠ በኋላ ውሂብዎን ማውረድ ይችላሉ።
-
ተያያዥ ወጪዎች፡- ለውሂብ ወደ ውጭ የሚላክ ማንኛውም ክፍያዎች በግልጽ በቅድሚያ መቀመጥ አለባቸው። የሚፈልጉት የመጨረሻው ነገር አስቀድመው ለመልቀቅ ሲሞክሩ አስገራሚ ሂሳብ ነው።
እነዚህ ዝርዝር መግለጫዎች ከሌሉ አንድ ሻጭ ውሂብዎን በብቃት ሊይዝ ይችላል፣ ከፍተኛ ክፍያዎችን ሊጠይቅ ወይም ወደ አዲስ መድረክ መሰደድን ቅዠት በሚያደርገው ከንቱ ቅርጸት ሊጥልዎ ይችላል። ጥሩ ውል በሥርዓት ለመውጣት ዋስትና ይሰጣል።
ተጠያቂነት እና ማካካሻ ገደብ
ስለ የውሂብ ባለቤትነት በቀጥታ ባይሆንም፣ የኃላፊነት ገደብ (LoL) አንቀጽ በጣም አስፈላጊ ነው። ጉዳት ካደረሱብዎት ሻጭ የሚከፍለው የገንዘብ መጠን ላይ ገደብ ያስቀምጣል - ለምሳሌ በቸልተኝነት በተፈጠረው የውሂብ ጥሰት። ብዙ ጊዜ፣ ሻጮች ልክ እንደበፊቱ በአጭር ጊዜ ውስጥ በከፈሏቸው መጠን ተጠያቂነታቸውን ለመሸፈን ይሞክራሉ። 6 or 12 ወራት.
ይህ ትልቅ አደጋን ያመጣል. የውሂብ ጥሰት ኩባንያዎን በሚሊዮኖች የሚቆጠር የገንዘብ ቅጣት እና መልካም ስም የሚጎዳ ከሆነ፣ በSaaS ክፍያዎች ውስጥ ያለው የተጠያቂነት ገደብ ጥቂት ሺህ ዩሮ ሙሉ በሙሉ በቂ አይደለም። በተለይ ሚስጥራዊነትን ወይም የጥበቃ ግዴታዎችን መጣስ ከፍተኛ ካፕዎችን ለመደራደር ሁልጊዜ መሞከር አለብዎት።
እንደዚሁም፣ የካሳ ክፍያው አንቀጽ ሶስተኛ ወገን ክስ ከመሰረተ ለህጋዊ ወጪዎች ማን እንደሚከፍል ይደነግጋል። አገልግሎታቸው የሶስተኛ ወገን የአእምሮአዊ ንብረት መብቶችን ይጥሳል በሚሉ የይገባኛል ጥያቄዎች ላይ ሻጩ እርስዎን ለመካስ መስማማቱን ማረጋገጥ አለብዎት። ያለዚህ፣ ለመጀመር ምንም ተሳትፎ ለሌላችሁበት የህግ ፍልሚያ ሂሳቡን መሰረት ማድረግ ትችላላችሁ። እነዚህ የህግ ጥበቃዎች ወሳኝ ናቸው፣ ነገር ግን የአቅራቢውን የአፈጻጸም ዋስትናዎች መረዳትም እንዲሁ። መመሪያችንን በማንበብ ምን እንደሚጠብቁ የበለጠ ማሰስ ይችላሉ። በኔዘርላንድ ውስጥ የአገልግሎት ደረጃ ስምምነቶች.
የ AI እና የመነጨ ውሂብ ስውር አደጋዎች
በSaaS የመሳሪያ ስርዓቶች ውስጥ ያለው አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ በፍጥነት መስፋፋቱ አዲስ እና ውስብስብ የሆነ የአደጋ ሽፋን አስተዋውቋል። ከቀላል የመረጃ ማከማቻ በላይ ተንቀሳቅሰናል፤ አሁን አቅራቢዎች የእርስዎን መረጃ ለመተንተን፣ ግንዛቤዎችን ለማመንጨት እና የራሳቸውን አገልግሎቶች ለማስተካከል AI ይጠቀማሉ። ይህ ብዙ መደበኛ ኮንትራቶች በግልፅ ሊመልሱት የማይችሉትን ወሳኝ ጥያቄን ያመጣል፡ የሻጭ AI ውሂብዎን ሲያሰራ፣ የተገኘው የማሰብ ችሎታ ማን ነው?
ይህ አዲስ የተፈጠረ መረጃ ብዙ ጊዜ ይባላል የተገኘ ውሂብ. በዚህ መንገድ ያስቡበት፡ የእርስዎ ጥሬ የደንበኛ ውሂብ እንደ ንጥረ ነገሮች ክምር ነው። የአቅራቢው AI እነዚያን ንጥረ ነገሮች አዲስ፣ ጠቃሚ ምግብ - የገበያ አዝማሚያ ትንተና፣ የደንበኛ ባህሪ ትንበያ ወይም የውጤታማነት ሪፖርት ለመፍጠር የሚጠቀም ሼፍ ነው። በብዙ የSaaS ኮንትራቶች ውስጥ ያለው የተደበቀ አደጋ ሻጩ የዚያን የመጨረሻ ምግብ ባለቤትነት ሊጠይቅ ይችላል፣ ምንም እንኳን ሙሉ በሙሉ ከእርስዎ ንጥረ ነገሮች የተሰራ ቢሆንም።
ይህ ትንሽ የህግ ዝርዝር ብቻ አይደለም። ብዙ መደበኛ ስምምነቶች ሻጮች የማሽን መማሪያ ስልተ ቀመሮቻቸውን ለማሰልጠን የእርስዎን የባለቤትነት መረጃ ለመጠቀም ሰፊ፣ አሻሚ መብቶችን ይሰጣሉ። በተግባር፣ ይህ ማለት የእርስዎ ሚስጥራዊ የንግድ መረጃ—የእርስዎ የሽያጭ ቁጥሮች፣ የደንበኛ ዝርዝሮች እና የውስጥ ሂደቶች—በአቅራቢው የተሻሻለ AI ሞዴል በኩል የተፎካካሪ ስትራቴጂን ለማጠናከር ጥቅም ላይ ይውላል ማለት ነው።
የተገኘ መረጃን እና AI ስልጠናን መረዳት
ችግሩ በትክክል AI ሞዴሎች እንዴት እንደሚማሩ ነው. ንድፎችን ለመለየት እና ትንበያዎችን ለማድረግ ግዙፍ የውሂብ ስብስቦች ያስፈልጋቸዋል. የአንድ ሻጭ ውል አገልግሎታቸውን ለማሻሻል "ስም-አልባ" ወይም "የተጠቃለለ" የደንበኛ ውሂብን እንዲጠቀሙ የሚፈቅድ አንቀጽን ሊያካትት ይችላል። ይህ ላይ ላዩን ምንም ጉዳት የሌለው ቢመስልም፣ መረጃዎ የዋና አእምሯዊ ንብረታቸው ቋሚ አካል እንዲሆኑ መግቢያ በር ነው።
-
የእርስዎ ውሂብ እንደ የሥልጠና መሣሪያ፡- የእርስዎ ኦፕሬሽን ዳታ በቀጥታ ወደ አቅራቢው AI ይመገባል፣ ይህም ይበልጥ ብልህ እና የበለጠ ውጤታማ ያደርገዋል።
-
ግንዛቤዎች እንደ ሻጭ ንብረት፡ ውሉ በ AI የመነጩ ማንኛቸውም ግንዛቤዎች፣ ትንታኔዎች ወይም ማሻሻያዎች የአቅራቢው ብቻ እንደሆኑ ሊገልጽ ይችላል።
-
የውድድር ጉዳቱ፡- በውጤቱም፣ በራስዎ የንግድ ስራዎች ግንዛቤዎች የተደገፈ አቅራቢዎ የተሻለ ምርት እንዲገነባ ለመርዳት በብቃት እየከፈሉ ነው።
ይህ የእርስዎ ውሂብ የእርስዎ ንብረት መሆን ያቆመበት እና በምትኩ የአቅራቢው ምርት የሚሆንበት አደገኛ ዑደት ይፈጥራል። ለንግድዎ የውድድር ደረጃ በሚሰጠው የማሰብ ችሎታ ላይ ቁጥጥርን ታጣለህ።
የ AI አንቀጾች እያደገ አጣዳፊነት
የ SaaS ገበያ እየሰፋ ሲሄድ በመረጃ ባለቤትነት ዙሪያ ያለው ውስብስብነት የበለጠ እየጠነከረ ይሄዳል። ትንበያዎች የደች SaaS ገበያ ስለ አጠቃላይ አመታዊ ዕድገት መጠን ይጠብቃል። 16.3% እስከ 2030. ከዚህም በላይ፣ በቅርቡ የተደረገ ዓለም አቀፍ ጥናት እንደሚያስገርም አረጋግጧል 92% የ SaaS ኩባንያዎች በምርታቸው ውስጥ የ AI አጠቃቀምን ለመጨመር ማቀድ ፣ ይህም የንግድ ሥራ መረጃ እንዴት እንደሚሰራ እና ጥቅም ላይ እንደሚውል ላይ ጥልቅ ለውጥ ያሳያል ። እነዚህ የተደበቁ የኮንትራት ስጋቶች የተወሰኑ የውሂብ ባለቤትነት እና የመጠቀም መብቶችን ለመደራደር ከኩባንያዎች ንቁ አቀራረብን ይፈልጋሉ። ስለእሱ የበለጠ ማወቅ ይችላሉ። BetterCloud.com ላይ የSaaS ኢንዱስትሪን የሚቀርጹ አዝማሚያዎች.
ዋናው ጉዳይ የውሂብዎ ዋጋ በጥሬው መረጃ ላይ ብቻ ሳይሆን ከሱ ሊወጡ በሚችሉት የተራቀቁ ትንበያዎች እና ግንዛቤዎች ውስጥ መሆኑ ነው። የዚህን የማሰብ ችሎታ ባለቤትነት ማረጋገጥ አለመቻል እርስዎ የፈጠሩትን የፈጠራ ባለቤትነት ለሌላ ሰው እንደመፍቀድ ነው።
እራስዎን ለመጠበቅ ከ AI፣ ከማሽን መማር፣ ከትንታኔ እና ከ"አገልግሎት ማሻሻያ" ጋር የተያያዘ ማንኛውንም አንቀጽ መመርመር አለቦት። ግልጽ ያልሆኑ ቃላት ትልቅ ቀይ ባንዲራ ናቸው። የጥበቃ ውል የጥሬ ውሂብዎን ብቻ ሳይሆን ማንኛውንም መረጃ፣ ግንዛቤዎች ወይም ከመተንተን የተገኙ ሞዴሎች ሙሉ ባለቤትነትዎን እንደያዙ በግልፅ ይገልጻል። ይህ ግልጽነት ከሌለው በጣም ስትራቴጂካዊ ንብረቶችዎ ጋር ቁማር ይጫወታሉ።
የውሂብ ባለቤትነት ሲሳሳት፡ የእውነተኛ ዓለም ሁኔታዎች
የኮንትራት ስጋቶችን እንደ ረቂቅ፣ ሩቅ ችግሮች - ለጠበቆቹ የሚያስጨንቃቸው ነገር ነው ብሎ ማስወገድ ቀላል ነው። ነገር ግን የአቅራቢዎች ግንኙነት ሲበላሽ ወይም ተቆጣጣሪው ሲያንኳኳ፣ ያ ያነበብከው ጥሩ ህትመት በድንገት በጣም እውነተኛ፣ በጣም ውድ የሆነ የንግድ ቀውስ ይሆናል። በመሳፈር ወቅት አስፈላጊ ያልሆኑ የሚመስሉ ግልጽ ያልሆኑ አንቀጾች የኩባንያዎን በጣም ጠቃሚ ንብረት እጣ ፈንታ በፍጥነት ሊወስኑ ይችላሉ-የውሂቡ።
ይህንን ቤት ለማምጣት፣ ከህግ ንድፈ ሃሳብ እንሻገር። አሻሚ የኮንትራት ቋንቋ አስከፊ ውጤት ያስከተለባቸውን ጥቂት ተጨባጭ ሁኔታዎችን እንመረምራለን። እነዚህ መላምቶች ብቻ አይደሉም; በእርስዎ የSaaS ስምምነቶች ውስጥ ያለውን የውሂብ ባለቤትነት ዝርዝሮችን ችላ ሲሉ በትክክል ምን አደጋ ላይ እንዳለ የሚያሳዩ የማስጠንቀቂያ ተረቶች ናቸው።
ሁኔታ 1፡ የውሂብ እገታ ሁኔታ
መካከለኛ መጠን ያለው የኢ-ኮሜርስ ኩባንያ፣ “ችርቻሮ ፈጣን” ብለን እንጠራቸው የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር (ሲአርኤም) አቅራቢውን ለመቀየር ጊዜው አሁን ነው። የተሻለ መፍትሔ አግኝተዋል—ተጨማሪ ባህሪያት፣ የተሻለ ዋጋ። ከአሁኑ አቅራቢያቸው ጋር ከሶስት አመታት በኋላ፣ የደንበኞቻቸውን መረጃ-የግዢ ታሪክ፣ አድራሻ ዝርዝሮች፣ የድጋፍ ትኬቶችን ማዛወር መደበኛ አሰራር ይሆናል ብለው ገምተዋል።
እነሱ የተሳሳቱ ነበሩ.
የ90 ቀን መቋረጫ ማስታወቂያቸውን ሲያስገቡ ሻጩ በእርጋታ "በመረጃ መልሶ ማግኘት" በሚለው ውል ውስጥ የተቀበረ መስመር አመለከተ። ወደ ውጭ የሚላከው መረጃ “የውሂብ አያያዝ እና ሂደት ክፍያ” እንደሚከፈልበት ቢገልጽም በትችት ደረጃ መጠኑን በፍጹም አልገለጸም። ከጥቂት ቀናት በኋላ፣ ደረሰኝ በገቢ መልእክት ሳጥናቸው ውስጥ አረፈ፡- €25,000 በመደበኛ የሲኤስቪ ቅርጸት የራሳቸውን ውሂብ ቅጂ ለማግኘት.
ይህ የቴክኒክ ሥራ ክፍያ አልነበረም; መተው የማይቻል ውድ ለማድረግ የተቀየሰ ቅጣት ነበር። RetailFast በሚታወቀው ውስጥ ተይዟል። የሻጭ መቆለፍ ሁኔታ፣ ሆን ተብሎ ግልጽ ባልሆነ አንቀጽ ታግቷል። ከባድ ምርጫ አጋጥሟቸዋል፡ ቤዛውን ይክፈሉ ወይም ለዓመታት በዋጋ ሊተመን የማይችል የደንበኛ ውሂብን ትተው ከባዶ ይጀምሩ።
ሁኔታ 2፡ ሁሉንም ነገር የፈታው የGDPR ኦዲት
አንድ የደች የጤና አጠባበቅ ቴክኖሎጂ ጅምር "HealthPlus" በመደበኛ የGDPR ኦዲት ላይ በዓይነ ሕሊናህ ይታይህ። እንደ ኩባንያ ሚስጥራዊነት ያለው የታካሚ መረጃን እንደሚያስተናግድ፣ ጥብቅ ተገዢነታቸውን ማረጋገጥ ነበረባቸው፣ በተለይም "የመርሳት መብት" ጥያቄዎችን የማክበር ችሎታቸውን ማረጋገጥ ነበረባቸው። የታካሚውን ፖርታል ያስተናገደው የእነርሱ የSaaS አቅራቢ ሁል ጊዜ ሙሉ ለሙሉ GDPR ታዛዥ መሆናቸውን አረጋግጦላቸው ነበር።
ኦዲተሮች የተወሰነ የተጠቃሚ ውሂብ ከሁሉም ስርዓቶች እስከመጨረሻው መጥፋቱን ማረጋገጫ ጠይቀዋል፣ ምትኬዎችን ጨምሮ. HealthPlus የSaaS አቅራቢቸውን ሲያነጋግር የኮንትራቱ "የውሂብ መሰረዝ" አንቀፅ በአደገኛ ሁኔታ ትክክል እንዳልሆነ አረጋግጧል። ቃል የገባው ውሂብ "ሲቋረጥ ከገባሪ ስርዓቶች እንደሚወገድ" ምንም አይነት ምትኬ ወይም የስረዛ ሰርተፍኬት ለመስጠት ምንም አይነት ቁርጠኝነት ሳይኖር ነው።
ሻጩ በመጨረሻ በማህደር ከተቀመጡት መጠባበቂያዎቻቸው በህጋዊ አስፈላጊው የጊዜ ገደብ ውስጥ ለዘለቄታው መሰረዙን የሚያረጋግጥ ማረጋገጫ ማቅረብ እንዳልቻሉ አምኗል። ይህ ነጠላ ውድቀት HealthPlusን ሙሉ በሙሉ ተጋልጧል።
ውጤቱስ? አለማክበር እና በስማቸው ላይ ከፍተኛ ጉዳት ለደረሰባቸው ጉልህ ቅጣት። ግልጽ ያልሆነው ውል ህጋዊ ተግባራቸውን መወጣት እንዳይችሉ ያደረጋቸው ሲሆን ይህም የሻጩ ቃል ኪዳን "የማክበር" ቃል ዋጋ እንደሌለው የሚያረጋግጥ ከሆነ ኮንትራቱ ልዩ በሆኑና በተረጋገጡ ቃላቶች ካልደገፈ።
ይህ ሁኔታ እርስዎ በቁጥጥር ቁጥጥር ስር ሲሆኑ የውሂብ ባለቤትነት እና ስረዛ ፕሮቶኮሎች ምን ያህል ወሳኝ እንደሆኑ ያጎላል።
ሁኔታ 3፡ የማያውቀው AI የስልጠና አጋር
የተሳካለት የፈጠራ ኤጀንሲ "DesignMinds" ታዋቂ ደመናን መሰረት ያደረገ የፕሮጀክት አስተዳደር መሳሪያ ተጠቅሟል። ለባለቤትነት ደንበኞቻቸው ዲዛይኖች፣ የፕሮጀክት አጭር መግለጫዎች እና የውስጥ ፈጠራ ፅንሰ-ሀሳቦች ማእከላዊ ማዕከል ነበር። የስራ ፍሰቶችን በማደራጀት እና የፕሮጀክት የጊዜ ሰሌዳዎችን ለመጠቆም በረዱት የመድረክ አዲሶቹ AI ባህሪያት እንኳን ተደንቀዋል። ያላስተዋሉት ነገር ነው። እንዴት AI እየሰለጠነ ነበር.
በረዥሙ "የአገልግሎት ውል" ውስጥ የተቀበረው አቅራቢው "ስም-አልባ የደንበኛ ይዘት አገልግሎቶቹን ለማሻሻል እና ለማዳበር እና አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ሞዴሎችን" የመጠቀም መብት የሚሰጥ አንቀጽ ነው። DesignMinds ያለ ሁለተኛ ሀሳብ «እስማማለሁ»ን ጠቅ አድርገው ነበር።
ከአንድ አመት በኋላ, ሻጩ አዲስ የህዝብ AI ምስል ጀነሬተር ጀምሯል. የኤጀንሲው ዲዛይነሮች ደነገጡ። ኤአይኤው ከራሳቸው ሚስጥራዊ የደንበኛ ስራ ጋር በሚመሳሰል መልኩ ከስታይልስቲክ አካላት እና ፅንሰ-ሀሳቦች ጋር ንድፎችን እየተፋ ነበር። በጣም ጠቃሚው የአዕምሮ ንብረታቸው ተፎካካሪን በራሳቸው የፈጠራ ችሎታ በማሰልጠን ወደ አቅራቢው የንግድ AI ተመግቧል።
ምንም ዓይነት ሕጋዊ መንገድ አልነበራቸውም። የፈረሙት ውል ለሻጩ ግልጽ የሆነ መብት ሰጥቶታል። DesignMinds አሁን ከሚስጥር መረጣቸው የተማረውን AI ጋር እየተፎካከረ ነበር፣ ይህ የሆነበት ምክንያት ሙሉ በሙሉ ችላ ባሉት የውሂብ አጠቃቀም አንቀጽ ነው።
በአስተማማኝ ወደብ እና ሊከሰት በሚችል አደጋ መካከል ያለው ልዩነት ብዙውን ጊዜ በጥቂት ቃላት ብቻ ይወርዳል። የሚከተለው ሠንጠረዥ በኮንትራት ቋንቋ ውስጥ ያሉ ስውር ለውጦች አደጋን ከእርስዎ ወደ አቅራቢው ወይም በተቃራኒው እንዴት እንደሚቀይሩ ያሳያል።
የውል አንቀጽ ንጽጽር፡ ጥሩ እና መጥፎ ምሳሌዎች
|
የአንቀጽ ዓይነት |
ግልጽ ያልሆነ (ከፍተኛ አደጋ) የቃላት አወጣጥ |
ግልጽ (ዝቅተኛ ስጋት) የቃላት አወጣጥ |
|---|---|---|
|
የውሂብ ባለቤትነት |
"ለአገልግሎቱ የሚያስገቡትን ውሂብ ባለቤትነት እንደያዙ ይቆያሉ።" |
"ሁሉንም መብት፣ ርዕስ እና ፍላጎት በመረጃዎ እና በፍላጎትዎ ውስጥ ያቆያሉ ። አገልግሎቶቹን ለእርስዎ ለማቅረብ ብቻ የእርስዎን ውሂብ የማስተናገድ ፣ የማዘጋጀት እና የማሳየት መብት ከሌለው በቀር በእርስዎ ውሂብ ውስጥ ምንም መብቶች አያገኙም። |
|
የውሂብ ተንቀሳቃሽነት |
"ከተቋረጠ በኋላ, ውሂብ ለማቀናበር ክፍያ ተገዢ ወደ ውጭ መላክ ይቻላል." |
"ከተቋረጠ በኋላ የእርስዎን ውሂብ በማሽን ሊነበብ በሚችል ቅርጸት (ለምሳሌ CSV፣ JSON) ያለምንም ተጨማሪ ወጪ ወደ ውጭ መላክ ይችላሉ። የመላክ ተግባር ለተወሰነ ጊዜ እናቀርባለን። ዘጠና (90) ቀናት ከተቋረጠ በኋላ" |
|
የውሂብ አጠቃቀም |
"አገልግሎቶቻችንን ለማሻሻል እና አዳዲስ ባህሪያትን ለማዳበር ማንነቱ ያልታወቀ የደንበኛ ውሂብ ልንጠቀም እንችላለን።" |
"ውሂብዎን ለምርት ልማት፣ ትንታኔ ወይም ግብይትን ጨምሮ አገልግሎቶቹን ከመስጠት ውጭ ለማንኛውም ዓላማ አንጠቀምም ፣ አንደርስም ወይም አናሰራውም ፣ ያለእርስዎ ግልጽ ፣ ቅድመ የጽሑፍ ፈቃድ በእያንዳንዱ ጉዳይ ።" |
|
የውሂብ ስረዛ |
"ሂሳቡ ሲቋረጥ ውሂብ ከገቢር ስርዓቶች ይወገዳል።" |
“ከተቋረጠ በኋላ፣ ሁሉም የእርስዎ ውሂብ በቋሚነት እና በማይሻር ሁኔታ ከሁሉም ስርዓቶቻችን ይሰረዛሉ፣ ሁሉንም የምርት አገልጋዮች፣ ማህደር ስርዓቶች እና መጠባበቂያዎች ጨምሮ፣ ውስጥ ስልሳ (60) ቀናት. እንደጨረስን የጽሁፍ ሰርተፍኬት እናቀርባለን። |
እነዚህ ምሳሌዎች እንደሚያሳዩት ግልጽነት የእርስዎ ምርጥ መከላከያ ነው። ግልጽ ያልሆኑ ቃላቶች ለአቅራቢዎች ክፍተቶችን ይፈጥራሉ፣ ነገር ግን ልዩ የሆኑ ዝርዝር አንቀጾች ባለቤትነትዎን ይጠብቃሉ፣ ያለ ቅጣት መውጣት እንደሚችሉ ያረጋግጣሉ፣ እና ውሂብዎ በእርስዎ ላይ ጥቅም ላይ እንዳይውል ይከለክላሉ።
የውሂብዎን ሉዓላዊነት በንቃት እንዴት መጠበቅ እንደሚቻል
በSaaS ኮንትራቶች ውስጥ የተደበቁ አደጋዎችን መገንዘብ ጥሩ የመጀመሪያ እርምጃ ነው፣ ነገር ግን ያ እውቀት ብቻ የእርስዎን ውሂብ አይጠብቅም። ከምላሽ አቋም ወደ ንቁነት መቀየር አለቦት። ይህ ማለት በነጥብ መስመር ላይ ከመፈረምዎ በፊት፣በጊዜ እና አልፎ ተርፎም ሊጠቀሙበት የሚችሉትን ስልታዊ የመጫወቻ መጽሐፍ መገንባት ማለት ነው።
ድርድሩን መቆጣጠር አስቸጋሪ መሆን አይደለም; ውሂብዎን በሚገባው ክብደት ስለማከም ነው። ንቁ አቀራረብ አገልግሎትን የመጠቀም ውጤት ብቻ ሳይሆን ውሂብዎን እንደ ወሳኝ የንግድ ስራ የሚቆጥሩ ቃላቶችን እንዲጠብቁ ያስችልዎታል። ይህ ሁሉ የሚመጣው በተገቢው ትጋት፣ ግልጽ የውስጥ ፖሊሲዎች እና የህግ ባለሙያዎች መቼ እንደሚጠሩ በትክክል ማወቅ ነው።
የተሟላ አቅራቢ ተገቢውን ትጋት ያካሂዱ
ውልን እንኳን ከማየትዎ በፊት ሻጩን መመርመር ያስፈልግዎታል። ስማቸው፣ የደህንነት ልማዶቻቸው እና የዱካ ሪከርዳቸው እንዴት የእርስዎን ውሂብ እንደሚይዙ ጠንካራ ጠቋሚዎች ናቸው። የግብይት ቁሳቁሶቻቸውን በትክክለኛ ዋጋ ብቻ አይውሰዱ; የእነሱን የአሠራር ታማኝነት ሙሉ ምስል ለማግኘት በጥልቀት መቆፈር ያስፈልግዎታል።
የሽያጩን ሁኔታ የሚያቋርጡ የተጠቆሙ ጥያቄዎችን በመጠየቅ ይጀምሩ። የውሂብ ጥሰቶችን እንዴት ይይዛሉ? የሶስተኛ ወገን የደህንነት ማረጋገጫዎችን ወይም የቅርብ ጊዜ የኦዲት ሪፖርቶችን ሊያሳዩዎት ይችላሉ? በዚህ መረጃ ክፍት የሆነ እና የሚመጣው ሻጭ መከላከያ ከሚወስድ ሰው የበለጠ ታማኝ ነው።
በትጋትዎ ጊዜ ትኩረት የሚሹባቸው ጥቂት ቁልፍ ቦታዎች እዚህ አሉ፡
-
የደህንነት ማረጋገጫዎች፡- እንደ ደረጃዎች ይፈልጉ አይኤስኦ 27001 or SOC 2 ዓይነት II. እነዚህ ምህጻረ ቃላት ብቻ አይደሉም; ለጠንካራ የደህንነት ቁጥጥሮች ቁርጠኝነት ተጨባጭ ማስረጃዎች ናቸው።
-
የውሂብ ጥሰት ታሪክ፡- አቅራቢው ምንም አይነት ጉልህ የደህንነት ችግሮች ደርሶበት እንደሆነ ይመርምሩ። ከሁሉም በላይ፣ እንዴት ምላሽ እንደሰጡ ይተንትኑ። ግንኙነታቸው ግልፅ ነበር እና መፍትሄቸው ፈጣን ነበር?
-
የደንበኛ ማጣቀሻዎች፡- ነባር ደንበኞቻቸውን በተለይም በእርስዎ ኢንዱስትሪ ወይም ክልል ውስጥ ያሉትን ያነጋግሩ። ስለ ዳታ አስተዳደር፣ የደንበኛ ድጋፍ እና የውል እድሳት ሂደት ስላላቸው ልምድ በተለይ ጠይቋቸው።
ይህ የመጀመሪያ የምርምር ደረጃ ውሉን ለመገምገም ጊዜው ሲደርስ የበለጠ ጠንካራ የመደራደር ቦታ ላይ ያደርግዎታል።
ለድርድር የማይቀርብ የኮንትራት ማረጋገጫ ዝርዝር ይፍጠሩ
ሳትዘጋጅ በፍፁም ወደ ውል ድርድር አትግባ። ከማንኛውም ሻጭ ጋር ከመገናኘትዎ በፊት፣ ቡድንዎ "ሊኖር የሚገባው" አንቀጾች እና ጥበቃዎች ግልጽ የሆነ ማረጋገጫ ዝርዝር ማዘጋጀት አለበት። ይህ የውስጥ ሰነድ የእርስዎ የሰሜን ኮከብ ይሆናል፣ ይህም የእርስዎ ዋና መስፈርቶች ከኋላ እና ወደ ፊት በሚደረጉ ውይይቶች ውሃ እንዳይጠጡ ያደርጋል።
ይህ የማረጋገጫ ዝርዝር በእርስዎ የአይቲ፣ ህጋዊ እና የንግድ ክፍሎች መካከል የጋራ ጥረት መሆን አለበት። ለውሂብ ባለቤትነት፣ የደህንነት ፕሮቶኮሎች እና የመውጫ መብቶች ዝቅተኛ ተቀባይነት ያላቸውን ውሎች መግለፅ አለበት። ይህ ግልጽነት ስምምነትን በመዝጋት ግፊት ወሳኝ ቅናሾችን እንዳያደርጉ ያግድዎታል።
የማረጋገጫ ዝርዝርዎ በቁልፍ ሐረጎች ላይ ያለዎትን አቋም በግልፅ መግለጽ አለበት። ለምሳሌ፡ "መቆየት አለብን 100% ባለቤትነት የሁሉም ጥሬ እና የተገኘ ውሂብ፣ ወይም "ሻጩ ያለምንም ወጪ ውሂብ ወደ ውጭ በመላክ በመደበኛ ቅርጸት ማቅረብ አለበት። 30 ቀናት የማቋረጥ."
ይህ በቀላሉ ያላቸውን መደበኛ ስምምነት redlining ስለ አይደለም; ከእነሱ ጋር የንግድ ሥራ እንደ ቅድመ ሁኔታ የራስዎን መስፈርቶች ስለማቅረብ ነው።
የሕግ አማካሪዎችን በትክክለኛው ጊዜ ያሳትፉ
የሕግ ግምገማ ወሳኝ ቢሆንም፣ ጠበቆችዎን በጣም ቀደም ብሎ ወይም በጣም ዘግይተው ማምጣት ውጤታማ ያልሆነ ሊሆን ይችላል። ጣፋጭ ቦታው የውስጥ ቡድንዎ ተገቢውን ትጋት ካጠናቀቀ እና ለድርድር በማይቀርበው የፍተሻ ዝርዝሩ ላይ ከተስማማ በኋላ ነው። በዚህ ደረጃ፣ የህግ ባለሙያዎ ከመሰረታዊ የንግድ ፍላጎቶች ይልቅ በኮንትራት ቋንቋ ልዩነቶች ላይ ሊያተኩር ይችላል።
የጠበቃዎ ስራ የንግድ ስራ መስፈርቶችን ወደ ህጋዊ ጤናማ የኮንትራት ቋንቋ መተርጎም እና ቡድንዎ ሊያመልጥዎ የሚችል ስውር እና ከፍተኛ ስጋት ያላቸውን አንቀጾች መለየት ነው። የተወሰኑ ማሻሻያዎችን ሊያቀርቡ እና የአቅራቢውን ውሎች የገሃዱ ዓለም መዘዞች እንዲረዱ ሊረዱዎት ይችላሉ። ለስራዎ በጣም አስፈላጊ ለሆኑ ሶፍትዌሮች፣ የበለጠ የላቁ ጥበቃዎችንም ሊያስቡ ይችላሉ። ለምሳሌ, መቼ እንደሆነ መረዳት ለሶፍትዌር ምንጭ ኮድ escrow ዝግጅቶች አስፈላጊ ናቸው አንድ ሻጭ ከንግድ ሥራ ከወጣ ተጨማሪ የደህንነት ሽፋን መስጠት ይችላል።
መቼ መሄድ እንዳለብዎት ይወቁ
በመጨረሻም፣ በማንኛውም ድርድር ውስጥ በጣም ኃይለኛው መሳሪያ ለመራመድ ያለዎት ፍላጎት ነው። አንድ ሻጭ በወሳኝ የውሂብ ባለቤትነት አንቀጾች ላይ ሙሉ ለሙሉ የማይለዋወጥ ከሆነ፣ ለራሳቸው ቸልተኝነት ምክንያታዊ ተጠያቂነትን ለመቀበል አሻፈረኝ ካለ ወይም ስለደህንነት ተግባሮቻቸው ግልጽ ከሆኑ እነዚህ ግዙፍ ቀይ ባንዲራዎች ናቸው።
የትኛውም ሶፍትዌር፣ ምንም ያህል ትልቅ ባህሪው ቢኖረውም፣ የውሂብህን ሉዓላዊነት መጉዳት ተገቢ አይደለም። ድርድሩ የአቅራቢው የንግድ ሞዴል ከውሂብ ጥበቃ መርሆዎችዎ ጋር በመሠረታዊነት የሚጣረስ መሆኑን ግልጽ ካደረገ ለርስዎ ትክክለኛ አጋር አይደሉም። ከማይደራደር የፍተሻ ዝርዝርዎ ጋር መጣበቅ ስምምነቱ በቀላሉ ለመውሰድ በጣም አደገኛ በሚሆንበት ጊዜ ለማወቅ በራስ መተማመን ይሰጥዎታል።
ከህግ አንቀጾች ባሻገር፣ የውሂብ ግላዊነት መርሆዎችን መረዳት የውሂብዎን ሉዓላዊነት በተሟላ ሁኔታ ለመጠበቅ እና በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ ለማድረግ ወሳኝ ነው። ይህንን ንቁ ማዕቀፍ በመከተል፣ የኮንትራት ድርድርን ከቀላል የግዥ ደረጃ ወደ በጣም ውድ ሀብትዎ ወደ ስልታዊ መከላከያ ይለውጡታል።
በSaaS ውሂብ ባለቤትነት ላይ ጥቂት የመጨረሻ ጥያቄዎች
ነገሮችን ለማጠቃለል፣ ንግዶች የSaaS ኮንትራታቸውን መቆፈር ሲጀምሩ የሚነሱትን አንዳንድ በጣም የተለመዱ ጥያቄዎችን እንይ። የኮንትራት ቋንቋ ረቂቅ አደጋዎች የዕለት ተዕለት ተግባራትን እውነታዎች በሚያሟሉበት ጊዜ የሚነሱት ተግባራዊ፣ የገሃዱ ዓለም ስጋቶች ናቸው።
ግልጽ መልሶችን ማግኘት ንግድዎን ለመጠበቅ መሰረታዊ ነገር ነው። የማን ውሂብዎ ባለቤት እንደሆነ በትክክል ማወቅ እና ሁሉንም መሰረቶችዎን እንደሸፈኑ ማረጋገጥ ነው።
መፈለግ ያለበት ነጠላ በጣም አስፈላጊ አንቀጽ ምንድን ነው?
ጥቂት አንቀጾች ወሳኝ ሲሆኑ፣ እ.ኤ.አ የውሂብ ባለቤትነት አንቀጽ ምንም ጥርጥር የለውም በጣም አስፈላጊ. እርስዎ፣ ደንበኛው፣ ሁሉንም መብቶች፣ ርዕስ እና ፍላጎት በውሂብዎ ላይ እንደሚያስቀምጡ በመግለጽ ግልጽ የሆነ ግልጽ መሆን አለበት። ምንም ግራጫ ቦታዎች ሊኖሩ አይችሉም.
እንደ “የደንበኛ ውሂብ በማንኛውም ጊዜ የደንበኛው ብቸኛ ንብረት ሆኖ ይቆያል” የሚል የማያሻማ የቃላት አጻጻፍ እየፈለጉ ነው። ቋንቋው ግልጽ ካልሆነ ወይም አገልግሎቱን በቀላሉ ከመስጠት ባለፈ ለማንኛውም አገልግሎት አቅራቢው የእርስዎን ውሂብ እንዲጠቀም ሰፊ ፍቃድ ከሰጠው ይህ ትልቅ ቀይ ባንዲራ ነው። ለመደራደር ጊዜው አሁን ነው ፣ ወዲያውኑ።
የእኔ SaaS አቅራቢ ከንግድ ስራ ከወጣ የእኔን ውሂብ መመለስ እችላለሁ?
ይህ ሁሉ ወደ ላይ ይደርሳል የውሂብ ተንቀሳቃሽነት ና የንግድ ቀጣይነት (ወይም ኮንትራሻ) በስምምነትዎ ውስጥ ያሉ አንቀጾች. በደንብ የተጻፈ ውል መረጃዎ ምንም ይሁን ምን ከተቋረጠ በኋላ ለተወሰነ ጊዜ በመደበኛ እና ጥቅም ላይ ሊውል በሚችል ቅርጸት ወደ ውጭ ለመላክ እንደሚገኝ ይገልጻል።
የመከላከያ ውል እንደ ምክንያታዊ የጊዜ ገደብ ዋስትና ይሆናል 30-90 ቀናትየአቅራቢውን ኪሳራ ተከትሎ መረጃዎን ለማውጣት። ያለዚህ፣ የእርስዎ ውሂብ በቀላሉ ሊጠፋ ይችላል ወይም፣ ይባስ ብሎም በኪሳራ ሂደቶች ውስጥ የሚጠፋ ንብረት ይሆናል። በዛን ጊዜ መልሶ ለማግኘት መሞከር በማይታመን ሁኔታ ከባድ ይሆናል, የማይቻል ካልሆነ.
የGDPR ማክበር የእኔን ውሂብ የባለቤትነት መብቶች በራስ-ሰር ይጠብቃል?
አይ, በራስ-ሰር አይደለም. ይህ የተለመደ እና አደገኛ ግምት ነው. እያለ GDPR ተገዢነት ማለት ሻጭ ለማስተናገድ ትክክለኛ ሂደቶች አሉት የግል ውሂብ (እንደ የመደምሰስ መብት) የአዕምሯዊ ንብረት ባለቤት ማን እንደሆነ ምንም የሚናገረው ነገር የለም። የንግድ ንግድ ውሂብ በእነርሱ መድረክ ላይ ትፈጥራለህ.
አንድ ሻጭ የግለሰቦችን የግል መረጃ እንዴት እንደሚያስተናግድ የGDPRን ሙሉ በሙሉ ያከብራል፣ነገር ግን ውላቸው አሁንም የእርስዎን የግል ያልሆነ፣ የባለቤትነት ውሂብን ወይም ማንኛውንም ከእሱ የተገኙ ግንዛቤዎችን እንዲጠቀሙ ሰፊ መብቶችን ሊሰጣቸው ይችላል። የኮንትራቱ ባለቤትነት አንቀጾች የንግድ ንብረቶቻችሁን ከማንኛውም የግል መረጃ ደንቦች እንደሚጠብቁ ማረጋገጥ አለቦት።
ስለ ልዩነቱ ለማሰብ ቀላል መንገድ ይኸውና:
-
GDPR ትኩረት፡ የግላዊነት መብቶችን ይጠብቃል። ግለሰቦች (የግል ውሂብ)።
-
የውል ባለቤትነት ትኩረት የእርስዎን ይጠብቃል የኩባንያው አእምሯዊ ንብረት እና የንግድ ንብረቶች (የንግድ ውሂብ).
ሁለቱም ገጽታዎች ወሳኝ ናቸው, ግን የተለዩ ናቸው. በቂ ጥበቃን ለማረጋገጥ ውልዎ እያንዳንዱን የሚሸፍን መሆኑ በጣም አስፈላጊ ነው። ይህንን ችላ ማለት ብዙውን ጊዜ የንግድ ድርጅቶች ከፍተኛ የንግድ አደጋዎችን ያስከትላል፣ ምንም እንኳን የግላዊነት ህጎች ሙሉ በሙሉ ይከላከላሉ ብለው ቢያምኑም።
የአይቲ ጠበቆች በ ሕግ እና ተጨማሪ እነዚህን ውስብስብ ነገሮች ለማሰስ እርስዎን ለመርዳት እዚህ አሉ።