ቡድንዎ ሲሰራጭ ግጭትን ለመቋቋም የተለየ የመጫወቻ መጽሐፍ ያስፈልገዋል። ከአሁን በኋላ ስለ ቢሮ ፖለቲካ ብቻ አይደለም; እሱ ስለ ዲጂታል የተሳሳቱ ትርጓሜዎች እና በስራ እና በቤት መካከል ያለውን ሁልጊዜ የሚደበዝዝ መስመርን ማሰስ ነው። ዘዴው ግልፅ የግንኙነት ፕሮቶኮሎችን ከመሰረቱ መገንባት፣ አስተዳዳሪዎችዎን ችግር ቀድሞ እንዲያውቁ ማሰልጠን እና በተመሳሳይ ክፍል ውስጥ ላልሆነ ቡድን የምርመራ ሂደቶችዎን ማስተካከል ነው - ሁሉም ከሆላንድ የስራ ስምሪት ህግ ጋር በሚስማማ መልኩ። ይህንን በትክክል ያግኙ፣ እና ሊከሰቱ የሚችሉትን ፍንዳታዎች የድርጅትዎን ባህል ወደሚያጠናክሩ ጊዜያት መለወጥ ይችላሉ።
ዘመናዊ የሥራ ቦታ አለመግባባቶችን መረዳት
ወደ ዲቃላ እና የርቀት ስራ የሚደረገው ጉዞ ቡድኖቻችን እንዴት እንደሚገናኙ ሙሉ ለሙሉ ለውጦ አዲስ እና ብዙ ጊዜ ስውር የግጭት ምንጮችን ይፈጥራል። በቡና ማሽኑ ምክንያት አለመግባባቶች አይከሰቱም; አሁን በ Slack DMs ውስጥ ይሞላሉ፣ በደንብ ካልተጻፈ ኢሜይል ይጀምራሉ፣ እና የግል ጊዜን በሚሸረሸር 'ሁልጊዜ ላይ' በሚጠበቀው ተስፋ ይነሳሳሉ። የዘገየ ምላሽ ወይም ቀጥተኛ መልእክት ያለ ፈገግታ ፊት በቀላሉ በተሳሳተ መንገድ ሊወሰድ ይችላል ፣የሰውዬውን አገላለጽ ማየት በማይችሉበት ጊዜ ፣ይህም ወደ ትናንሽ አለመግባባቶች በጸጥታ ወደ ዋና ጉዳዮች ሊያድግ ይችላል።
በኔዘርላንድ ላሉ ቀጣሪዎች፣ ይህ አዲስ እውነታ በተወሰኑ የህግ ግዴታዎች የተሸፈነ ነው። ለሰራተኛ ደህንነት ያለዎት ሃላፊነት፣ እ.ኤ.አ zorgplicht፣ በቢሮው በር ላይ አይቆምም። በቀጥታ ወደ ቤታቸው ቢሮ ይዘልቃል፣ ይህም ማለት ከስራ ጋር የተያያዘ ጭንቀትን ለመከላከል እና በአካል ባትሆኑም ደህንነቱ የተጠበቀ ማዋቀርን በማረጋገጥ ላይ ነዎት ማለት ነው።
አዲሱ የግጭት ቀስቅሴዎች
እንደ ተለመደው የቢሮ አለመግባባቶች ብዙውን ጊዜ በቀጥታና ፊት ለፊት በሚፈጠሩ ግጭቶች፣ የዛሬው የርቀት ግጭቶች በተደጋጋሚ የሚቀሰቀሱት በቴክኖሎጂ እና በሚለያየን ርቀት ነው። ግልጽ የሆነ አዲስ ቀስቅሴዎች ሲፈጠሩ እያየን ነው።
-
የግንኙነት ክፍተቶች፡- የቃል ያልሆኑ ምልክቶች ጥቅም ከሌለ ቃና በትርጉም ይጠፋል። እንደ ገለልተኛ አስተያየት ተብሎ የተነገረው ነገር በቀላሉ እንደ ከባድ ትችት ሊያመጣ ይችላል።
-
የተገነዘበ ኢፍትሃዊነት፡ በቢሮ ውስጥ የሚመጡ ሰዎች የተሻሉ እድሎችን በማግኘታቸው ስሜት ሊሽከረከር ይችላል. ይህ “የቀረቤታ አድሏዊ” ማስተዋወቂያን በተመለከተ ወይም ማን ለምርጥ ፕሮጀክቶች ሲመደብ ቂም ሊፈጥር ይችላል።
-
የደበዘዘ ድንበሮች፡ ቡድንዎ 24/7 መገኘት እንዳለበት ሲሰማው ማቃጠል እና ብስጭት የማይቀር ነው። ይህ ለግጭት ፍፁም የመራቢያ ቦታን ይፈጥራል።
የርቀት አለመግባባቶች ካሉት ትልቅ ራስ ምታት አንዱ የቡድን ሞራልን እስኪመርዙ እና ምርታማነትን እስኪያዳክሙ ድረስ ብዙ ጊዜ በራዳር ስር የሚበሩ መሆናቸው ነው። ይህ ቀደም ብሎ መለየት እና ጣልቃ ገብነት ከመቼውም ጊዜ የበለጠ ወሳኝ ያደርገዋል።
የግጭት ነጂዎችን ማወዳደር
የእርስዎ ቡድን ሁሉም በአንድ ቦታ ላይ ካልሆነ የውጥረት ምንጮች የሚለያዩ ናቸው። እነዚህን ልዩነቶች መገንዘብ በእውነቱ የሚሰራ ስትራቴጂ ለመንደፍ የመጀመሪያው እርምጃ ነው። የተለያዩ የሥራ ቦታ ግጭት ዓይነቶች በእነዚህ አዳዲስ አካባቢዎች ልዩ በሆነ መንገድ ይገለጣሉ፣ እና መሪዎች አቀራረባቸውን በዚሁ መሰረት ማስተካከል አለባቸው።
የተለመዱ የግጭት ነጥቦች እንዴት በተለየ መንገድ እንደሚገለጡ ይመልከቱ።
የርቀት እና የቢሮ ውስጥ ግጭቶች ቁልፍ ነጂዎች
| የግጭት ነጂ | የቢሮ ውስጥ መግለጫ | የርቀት/ድብልቅ መገለጫ |
|---|---|---|
| መገናኛ | ቀጥተኛ የቃል አለመግባባቶች, በስብሰባዎች ውስጥ ክርክሮች. | በተሳሳተ መንገድ የተተረጎሙ ኢሜይሎች/ውይይቶች፣ ተገብሮ ጠብ፣ "አስፈሪ" ባልደረቦች። |
| የስራ ጫኚ | የሚታዩ የጭንቀት ምልክቶች, በሃብት ክፍፍል ላይ ክርክሮች. | የማይታይ ማቃጠል፣ ፍትሃዊ ያልሆነ የስራ ክፍፍል አለመግባባቶች፣ የታይነት እጦት። |
| ማካተት | ከማህበራዊ ዝግጅቶች መገለል, በስብሰባዎች ውስጥ የማይሰማ ስሜት. | ከቁልፍ የቪዲዮ ጥሪዎች በመተው፣ የቅርበት አድሎአዊነት ለቢሮ ሰራተኞች። |
እንደምታየው፣ ዋናዎቹ ጉዳዮች አንድ አይነት ሊሆኑ ይችላሉ፣ ግን እንዴት እንደሚጫወቱ ዓለማት የተራራቁ ናቸው። በቢሮ ውስጥ ክርክር ከፍተኛ እና ግልጽ ነው; የርቀት ግጭት ጸጥ ያለ እና የማይታይ ሊሆን ይችላል, ይህም ከመባባሱ በፊት መፍትሄ ለመስጠት በጣም አስቸጋሪ ያደርገዋል.
ግጭትን የሚቋቋም ድብልቅ ባህል መገንባት
በድብልቅ ቡድን ውስጥ ግጭትን ለመቆጣጠር ምርጡ መንገድ ገና ከመጀመሩ በፊት ማቆም ነው። ይህ ማለት አስተሳሰብህን እሳት ከማጥፋት ወደ መጀመሪያውኑ ቦታ አለመግባባቶች የሚታገልበትን ባህል መገንባት ማለት ነው። ሁሉም ከየትም ቢገቡ ለሁሉም ሰው ግልጽነት፣ እውነተኛ ግንኙነት እና ስነ ልቦናዊ ደህንነትን መፍጠር ላይ ነው።
ጠንካራ ባህልን እንደ መከላከያ እርምጃ አድርገው ያስቡ. የሚጠበቁ ነገሮች ግልጽ ሲሆኑ እና ሰዎች ከባልደረቦቻቸው እና ከኩባንያው ተልእኮ ጋር በትክክል እንደተገናኙ ሲሰማቸው፣ እነዚያ ትናንሽ አለመግባባቶች ብዙውን ጊዜ የበረዶ ኳስ ወደ ትልቅ አለመግባባቶች የመከሰት ዕድላቸው በጣም ያነሰ ነው። ይህ ፋውንዴሽን የተዳቀለ የሰው ሃይል ልዩ ፈተናዎችን ለመዳሰስ ለድርድር የማይቀርብ ነው።
ክሪስታል-ክሊር የርቀት ሥራ ፖሊሲን ያቋቁሙ
የእርስዎ የርቀት ሥራ ፖሊሲ ሌላ ሰነድ ብቻ አይደለም; ለጠቅላላው ድብልቅ ማዋቀርዎ ኦፊሴላዊው መመሪያ መጽሐፍ ነው። ማንኛውም አሻሚ ወይም የጎደለ ዝርዝር ግራ መጋባት በቀጥታ መጋበዝ ነው, ይህም በፍጥነት ግጭትን ይፈጥራል. ይህ ፖሊሲ ሰራተኞቻችሁ ሊኖሯቸዉ ለሚችሉት ጥያቄዎች ጠንከር ያለ፣ ትክክለኛ መልስ መስጠት አለበት።
ጠንካራ ፖሊሲ በጥንቃቄ መዘርዘር አለበት፡-
-
የግንኙነት ፕሮቶኮሎች፡- ለየትኞቹ ቻናሎች ለየትኛው እንደሆነ ይግለጹ። ለምሳሌ፣ ለፈጣን ጥያቄዎች Slack፣ ለመደበኛ ሰነዶች ኢሜይል እና የቪዲዮ ጥሪዎች ለውይይቶች። ከእንግዲህ መገመት የለም።
-
ዋና የስራ ሰዓታት፡- ሁሉም ሰው ለትብብር መገኘት የሚጠበቅበትን የተወሰነ የጊዜ ገደብ ይግለጹ። ይህ የተለያዩ የሰዓት ሰቆችን ለማክበር እና የሚጠበቁትን ለማስተዳደር ወሳኝ ነው።
-
የአፈፃፀም መለኪያዎች በግልጽ ይናገሩ እንዴት በመስመር ላይ የሚያጠፉትን ሰዓታት ብቻ ሳይሆን በውጤቶች እና ውጤቶች ላይ በማተኮር አፈፃፀሙ ይለካል። ይህ የቅርበት አድሎአዊነትን ለመከላከል እና ሁሉም ሰው በእኩል የመጫወቻ ሜዳ ላይ እንደሆኑ እንዲሰማቸው ለማድረግ ቁልፍ ነው።
ይህ ግልጽነት ደረጃ ብዙውን ጊዜ ብስጭትን የሚያቀጣጥለውን ግምት ያስወግዳል. ሁሉም ሰው የተሳትፎ ደንቦችን ሲያውቅ, ኢፍትሃዊ ወይም ቸልተኛነት ስሜቶች በጣም አስቸጋሪ ጊዜን ማባዛት አለባቸው.
ለግንኙነት ቦርዲንግ እንደገና ዲዛይን ያድርጉ
በመሳፈር ላይ አዲስ ቅጥርን ወደ ኩባንያዎ ባህል ለማስገባት የመጀመሪያዎ እና በጣም ጥሩ ሊባል የሚችል እድል ነው። አንድ የሩቅ ሰራተኛ ብቸኝነት እና ግራ መጋባት የሚሰማው የተዘበራረቀ ልምድ ከመጀመሪያው ቀን መራቅን ይፈጥራል። በእርግጥ፣ ጠንካራ የመሳፈሪያ ሂደት ያላቸው ድርጅቶች አዲስ የቅጥር ማቆየትን ያሻሽላሉ 82%.
ምናባዊ ቦርዲንግ በትክክል እንዲጣበቅ ለማድረግ፣ ከቀላል መረጃ አሰጣጥ ይልቅ ለሰው ግንኙነት ቅድሚያ መስጠት አለቦት።
-
ተሳፋሪ ጓደኛ መድብ፡ አዲሱን ሰው የእነርሱ ቀጥተኛ አስተዳዳሪ ካልሆነ ልምድ ካለው የቡድን አባል ጋር ያጣምሩ። ይህ ጓደኛ ስለ ኩባንያ ባህል፣ ማህበራዊ ደንቦች እና የውስጥ ስርዓቶችን እንዴት ማሰስ እንደሚቻል መደበኛ ያልሆኑ ጥያቄዎችን ለማግኘት የጉዞ ምርጫቸው ይሆናል።
-
ማህበራዊ መግቢያዎችን መርሐግብር ያስይዙ፡ አዲሱን ቅጥር ለመቀበል ብቸኛ አላማ በማድረግ ምናባዊ የቡና ቻቶችን ወይም መደበኛ ያልሆኑ የቡድን ስብሰባዎችን አደራጅ። ግቡ ከስራ ተግባራት በላይ የሆኑ ግላዊ ግንኙነቶችን መፍጠር ነው.
-
የተዋቀረ የ90-ቀን እቅድ ፍጠር፡- ለመጀመሪያዎቹ ሶስት ወራት ግልጽ የሆነ ፍኖተ ካርታ ይስጧቸው። ድጋፍ እንዲሰማቸው እና በራስ መተማመን እንዲኖራቸው ለመርዳት ግቦችን፣ መደበኛ የመግቢያ ነጥቦችን እና የመማሪያ ዓላማዎችን መወሰን ነበረበት።
ያስታውሱ፣ የተዳቀለው መሳፈር አጠቃላይ ነጥብ አንድን ሰው የቡድኑ አካል እንደሆነ እንዲሰማው ማድረግ ነው፣ ምንም እንኳን የስራ ባልደረቦቹን እጅ ጨብጠው ባያውቁም። በቢሮ ውስጥ በተፈጥሮ የሚከሰቱትን "የውሃ ማቀዝቀዣ" አፍታዎችን ለመፍጠር ሆን ብሎ መሆን ነው።
የስነ-ልቦና ደህንነትን ያሳድጉ
ስነ ልቦናዊ ደህንነት ግጭትን የሚቋቋም ባህል ፍፁም መሰረት ነው። የቡድን አባላት እንደ "የሞኝ" ጥያቄ መጠየቅ፣ ስህተትን መቀበል ወይም ከከፍተኛ መሪ ጋር በአክብሮት አለመስማማት - ቅጣትን ወይም ውርደትን ሳይፈሩ በግለሰብ መካከል ያሉ ስጋቶችን ሊወስዱ እንደሚችሉ የጋራ እምነት ነው። ቃና እና ሐሳብን በተሳሳተ መንገድ ለማንበብ በጣም ቀላል በሆነበት የርቀት መቼት ውስጥ ይህ ከመቼውም ጊዜ ይበልጥ አስፈላጊ ነው።
ይህን መሰል አካባቢ መገንባት ከአመራር ተከታታይ፣ የሚታይ ጥረት ይጠይቃል። በጣም ኃይለኛ ከሆኑ ስልቶች ውስጥ አንዱ ግብረመልስ መስጠት እና መቀበልን መደበኛ ማድረግ ነው። የተዋቀረ፣ መደበኛ ተመዝግቦ መግባቶች ለእነዚህ ንግግሮች የተለየ ቦታን ይፈጥራሉ፣ ትናንሽ ጉዳዮችን ወደ ውስጥ እንዳይገቡ ይከላከላል።
አስተዳዳሪዎች ተጋላጭነትን ለመምሰል ፈቃደኛ መሆን አለባቸው። አንድ መሪ ስህተት መሥራታቸውን በይፋ አምኖ ሲቀበል ወይም ሁሉም መልሶች እንደሌላቸው ሲገልጹ፣ ለቡድኑ ሁሉ ተመሳሳይ ነገር ቢያደርጉ ምንም ጉዳት እንደሌለው ኃይለኛ ምልክት ይልካል። ይህ ግልጽነት ወደ ከባድ የርቀት ግጭቶች ሊሸጋገሩ የሚችሉ ጥቃቅን ቅሬታዎችን ለማርገብ ወሳኝ ነው።
አለመግባባቶችን ለመከላከል የማዕዘን ድንጋይ በቀላሉ ጠንካራ ግንኙነት ማድረግ ነው። ኢንቨስት ማድረግ ውጤታማ የግንኙነት ክህሎቶች ስልጠና ለቡድንዎ ሀሳቡን በግልፅ እንዲገልጽ እና ሆን ብሎ ለማዳመጥ መሳሪያዎችን መስጠት ይችላል ፣ይህም የስነልቦና ደህንነትን ያጠናክራል እና አለመግባባቶችን ይቀንሳል። በእነዚህ የባህል ምሰሶዎች ላይ በማተኮር ግልጽ ውይይት የተለመደበት እና ግጭቶች ሞራልን የመጉዳት እድል ከማግኘታቸው በፊት ገንቢ በሆነ መንገድ የሚፈቱበት የስራ ቦታ ይፈጥራሉ።
የቅድመ ማስጠንቀቂያ ምልክቶችን እንዲያዩ አስተዳዳሪዎችን ማስታጠቅ
አስተዳዳሪዎችዎን እንደ የኩባንያዎ ባህል ግንባር ቀደም ተመልካቾች ያስቡ። በሩቅ ወይም በድብልቅ ማዋቀር ውስጥ፣ እንዳይባባስ የመጀመሪያው የመከላከያ መስመርዎ ናቸው። የርቀት ግጭቶች. ግን የድሮው ህጎች ከአሁን በኋላ አይተገበሩም። በቡና ማሽን የተወጠረ ውይይት በመስማት ወይም በመሰብሰቢያ ክፍል ውስጥ የጥላቻ አካላዊ ንግግርን በማስተዋል መተማመን አይችሉም።
በዛሬው የሥራ ቦታ፣ የማስጠንቀቂያ ምልክቶቹ ስውር እና ዲጂታል ናቸው። በፕሮጀክት ሰሌዳ ላይ ያለ ተገብሮ-አግሬሲቭ አስተያየት ወይም በቪዲዮ ጥሪዎች ላይ በድንገት መውደቅ የቡድን-አቀፍ የመሬት መንቀጥቀጥ ከመከሰቱ በፊት የመጀመሪያው መንቀጥቀጥ ሊሆን ይችላል። አስተዳዳሪዎች እነዚህን አዳዲስ ምልክቶች ለማየት ካልሰለጠኑ፣ ትንንሽ ብስጭቶች መባባስ እና መላውን ቡድን ማወክ አይቀሬ ነው። ይህ ስለ ጥሩ አስተዳደር ብቻ አይደለም; መሠረታዊ የአደጋ ቅነሳ ነው።
የርቀት ግጭት ስውር ቀይ ባንዲራዎችን ማወቅ
አካላዊ ምልክቶች ከሌሉ አስተዳዳሪዎች ዲጂታል የሰውነት ቋንቋን አቀላጥፈው ማወቅ አለባቸው። የጠመቃ ግጭት ማስረጃ ብዙውን ጊዜ በSlack ፣ቡድኖች ፣ኢሜል እና የፕሮጀክት አስተዳደር መሳሪያዎች ላይ ተበታትኖ በግልፅ እይታ ተደብቋል። ዋናው ነገር የተገለሉ ክስተቶችን ብቻ ሳይሆን ቅጦችን እንዲፈልጉ መሪዎችን ማሰልጠን ነው።
ችግር እየተፈጠረ መሆኑን አንዳንድ በጣም የተለመዱ አመልካቾች እዚህ አሉ
-
የግንኙነት ንድፎችን መቀየር; በአንድ ወቅት ድምፃዊ አስተዋፅዖ ያበረከተ ሰራተኛ በጋራ ቻናል ውስጥ በድንገት ዝም ይላል። ወይም ምናልባት በዲኤምኤስ ብቻ መግባባት ሊጀምሩ ይችላሉ። ይህ የመውጣት ምልክት ወይም ክሊኮች መፈጠር ምልክት ሊሆን ይችላል።
-
ተገብሮ ጠበኛ ቋንቋ፡- የዲጂታል ግንኙነት ቃና በጣም ገላጭ ሊሆን ይችላል። እንደ “የመጨረሻው ኢሜይሌ…” ካሉ ሀረጎች ተጠንቀቁ ወይም ድንገተኛ የመቁረጥ ሽግግር፣ አንድ ቃል በሌላ መልኩ መደበኛ ባልሆኑ ውይይቶች ምላሽ ይሰጣል።
-
በምናባዊ ስብሰባዎች ውስጥ መለያየት; ካሜራቸውን ያለማቋረጥ የሚያጠፉ፣ ከዓይን ንክኪ የሚርቁ ወይም በጥሪ ጊዜ ብዙ ተግባራትን የሚያከናውኑ የቡድን አባላትን ይከታተሉ። ይህ ትኩረትን የሚከፋፍል ብቻ አይደለም; ያልተሰሙ እንደሚሰማቸው ወይም ከውጥረት ቡድን ተለዋዋጭነት በንቃት መራቅን ሊያመለክት ይችላል።
-
በትብብር ውስጥ ውድቀት; በቅርበት አብረው ይሠሩ የነበሩ ሁለት የሥራ ባልደረቦች በድንገት በሰነዶች ወይም በተዛማጅ ንግግሮች ላይ መለያ መግጠማቸውን አቆሙ። ይህ አሃዛዊ መራቅ ብዙ ጊዜ በቀጥታ ወደ ግርጌ ግጭት ይጠቁማል።
የአፈጻጸም ጉዳዮችን ከግለሰባዊ ግጭት መለየት
በድብልቅ አካባቢ ውስጥ ላሉ አስተዳዳሪዎች ትልቁ ወጥመዶች አንዱ ችግርን በተሳሳተ መንገድ መለየት ነው። አንድ ሰራተኛ በጣም በመጨናነቅ ምክንያት ቀነ-ገደቦች ይጎድለዋል ወይስ ከባልደረባ ጋር መተባበርን በንቃት እያስወገዱ ነው? ትክክለኛው ጣልቃገብነት ሙሉ በሙሉ በዋና መንስኤው ላይ የተመሰረተ ነው.
ወደ ዋናው ጉዳይ ለመድረስ፣ አስተዳዳሪዎች አንድ ለአንድ በሚያደርጉት ጊዜ የተሻሉ እና ግልጽ ጥያቄዎችን መጠየቅ አለባቸው። ከመዝለል ይልቅ "ይህ ፕሮጀክት ለምን ዘገየ?" እንደ "በዚህ ፕሮጀክት ላይ ጥቂት መዘግየቶችን አስተውያለሁ። ከቡድኑ ጋር የሚያጋጥሙህን ማንኛውንም የመንገድ መዝጊያዎች ልታሳልፈኝ ትችላለህ?" ይህ ማሻሻያ ሰራተኛን ወደ የስራ ክንዋኔ ውይይት ከማድረግ ይልቅ በግላዊ ጉዳዮች ላይ የበለጠ ታማኝ ውይይት ለማድረግ በር ይከፍታል።
ግቡ ለውይይት አስተማማኝ ቦታ መፍጠር ነው። አስተዳዳሪዎች ከሚናገሩት በላይ ለማዳመጥ እና እነዚህን ንግግሮች በጉጉት ለመቅረብ መሰልጠን እንጂ ውንጀላ መሆን የለባቸውም። ከህመም ምልክቶች በስተጀርባ ያሉትን እውነተኛ ጉዳዮች የሚገልጹት በዚህ መንገድ ነው።
አስቸጋሪ ንግግሮችን በርቀት መምራት
አንድ ጊዜ ሊፈጠር የሚችል ግጭት ከተፈጠረ፣ አንድ አስተዳዳሪ ወደ ውስጥ ገብቶ ውይይትን ማመቻቸት አለበት። ይህንን በቪዲዮ ላይ በብቃት ማድረግ የተለየ ችሎታ ነው። ሥራ አስኪያጁ ዳኛ አይደለም; በስክሪንም ቢሆን ሁለቱም ሰዎች ተሰሚነት እና ክብር እንዲሰማቸው ማድረግ ስራቸው ገለልተኛ አስተባባሪ ናቸው።
እነዚህን ወሳኝ የርቀት ንግግሮች ለማዋቀር ሶስት ተግባራዊ እርምጃዎች እዚህ አሉ።
-
ግልጽ የመሬት ደንቦችን ያቀናብሩ፡ ለውይይቱ የሚጠበቁ ነገሮችን በማዘጋጀት ጥሪውን ጀምር። ግቡ የእርስ በርስ አመለካከቶችን መረዳት እንጂ መውቀስ እንዳልሆነ ግልጽ አድርግ። ጥሩ መሰረታዊ ህጎች ምንም አይነት መቆራረጦችን እና የ"እኔ" መግለጫዎችን መጠቀምን ("እርስዎን" ከሚወነጅሉ መግለጫዎች ("ሁልጊዜ...") ይልቅ የ"እኔ" መግለጫዎችን ("ተበሳጨሁ ...")ን ያካትታሉ።
-
ምናባዊ ቦታውን በንቃት ያስተዳድሩ፡- ተገብሮ ተመልካች አትሁን። ለማገዝ የቪዲዮ ኮንፈረንስ መድረክዎን ባህሪያት ይጠቀሙ። ነገሮች ከተሞቁ፣ ሁሉም ለመቀዝቀዝ ካሜራቸውን የሚያጠፉበት ፈጣን የአምስት ደቂቃ እረፍት ይጠቁሙ። በንቃት እያዳመጥክ መሆንህን ለማሳየት ስሜቶችን በቃል እውቅና እና አረጋግጥ።
-
በሚቀጥሉት እርምጃዎች ይመዝገቡ እና ይስማሙ፡ ግልጽ እቅድ ከሌለ ከባድ ውይይትን በጭራሽ አታቋርጥ። ዋና ዋና ነጥቦቹን እና ሁላችሁም የተስማሙባቸውን ማናቸውንም ድርጊቶች ጠቅለል አድርጉ። እነዚህን እርምጃዎች የሚገልጽ ለሁለቱም ሰራተኞች ኢሜይል ይከታተሉ። ይህ ተጠያቂነትን ይፈጥራል እና ክርክሩ የበለጠ ከተባባሰ ወሳኝ ሰነዶችን ያቀርባል.
ትክክለኛ የርቀት ምርመራዎችን ማካሄድ
መደበኛ ያልሆነ ውይይት አለመግባባቶችን መፍታት ሲያቅተው እና መደበኛ ቅሬታ በጠረጴዛዎ ላይ ሲያርፍ፣ የሚመለከታቸው አካላት በማይል ርቀት ላይ ቢሆኑም እንኳ የምርመራዎ ሂደት ውሃ የማይቋጥር መሆን አለበት። በዚህ ደረጃ የርቀት ግጭቶችን ማስተናገድ ጥልቅ እና ገለልተኛ ብቻ ሳይሆን ከተከፋፈለ የሰው ኃይል እውነታ ጋር የተጣጣመ ሂደትን ይጠይቃል።
በስብሰባ ክፍል ውስጥ መግለጫዎችን የመሰብሰብ ባህላዊ አካሄድ ጠፍቷል። አሁን፣ ትኩረቱ ወደ ዲጂታል ማስረጃዎች እና ምናባዊ ቃለ-መጠይቆች ይቀየራል፣ እና ይሄ ሙሉ ለሙሉ አዲስ የተግዳሮቶች ስብስብን ያስተዋውቃል። ጥብቅ የግላዊነት ህጎችን እያከበሩ እንደ የውይይት ምዝግብ ማስታወሻዎች እና ኢሜይሎች ያሉ ዲጂታል ማስረጃዎችን እንዴት ይሰበስባሉ? በቪዲዮ የሚደረጉ የምስክሮች ቃለመጠይቆች ሚስጥራዊ እና ከውጭ ተጽእኖ የፀዱ መሆናቸውን እንዴት ማረጋገጥ ይችላሉ? ትክክለኛ መደምደሚያ ላይ ለመድረስ እና ድርጅትዎን ከህጋዊ አደጋ ለመጠበቅ እነዚህን ጥያቄዎች ማሰስ አስፈላጊ ነው።
ዲጂታል ማስረጃዎችን መሰብሰብ እና ማቆየት።
በርቀት ምርመራ ውስጥ፣ ዋናው የማስረጃ ዱካ ዲጂታል ነው። የመጀመሪያ እርምጃዎ በአጋጣሚም ሆነ ሆን ተብሎ እንዳይሰረዙ በፍጥነት እና በስነ ምግባራዊ ደህንነት ለመጠበቅ መሆን አለበት። ይህ ማለት ከቅሬታ ጋር የተያያዘ ማንኛውንም መረጃ እንዳይሰርዙ በማዘዝ ለሚመለከታቸው ሰራተኞች የሙግት ማቆያ ወይም ጥበቃ ማስታወቂያ መስጠት ማለት ነው።
የእርስዎ የምርመራ ወሰን የሚከተሉትን ያጠቃልላል
-
የኩባንያ ኢሜይሎች፡- በሚመለከታቸው አካላት መካከል ተዛማጅነት ያላቸውን የኢሜይል ሰንሰለቶች መከለስ።
-
የፈጣን መልእክት ምዝግብ ማስታወሻዎች፡- እንደ Slack ወይም Microsoft ቡድኖች ባሉ መድረኮች ላይ ንግግሮችን መመርመር።
-
የፕሮጀክት አስተዳደር መሳሪያዎች፡- እንደ አሳና ወይም ጂራ ባሉ መድረኮች ላይ አስተያየቶችን እና ግንኙነቶችን መፈተሽ።
-
የቪዲዮ ጥሪ ቅጂዎች፡- የሚገኝ ከሆነ እና በህጋዊ መንገድ ለመድረስ የተፈቀደ ነው።
ይህንን መረጃ በጥንቃቄ መያዝ በጣም አስፈላጊ ነው። በኔዘርላንድስ የሰራተኞች ግንኙነትን ማግኘት በGDPR በጣም ቁጥጥር ይደረግበታል። ለግምገማው ህጋዊ መሰረት ሊኖርዎት ይገባል፣ በቅሬታው ላይ ብቻ እንዲያተኩር ያድርጉት እና የሚወስዱትን እያንዳንዱን እርምጃ መመዝገብ አለብዎት። ወደ ህጋዊነት ጠለቅ ያለ ለመጥለቅ ፣ የእኛ መመሪያ በ ላይ የኢሜል መረጃ ጥበቃ በGDPR ስር ወሳኝ ግንዛቤዎችን ይሰጣል። ይህ የሥርዓት እርምጃ ብቻ አይደለም; ሠራተኛውንም ሆነ አሠሪውን የሚጠብቅ የሕግ መስፈርት ነው።
ደህንነቱ የተጠበቀ እና ውጤታማ ምናባዊ ቃለ-መጠይቆችን ማካሄድ
የግለሰቦችን ቃለ መጠይቅ ከርቀት ፊት ለፊት ከሚደረጉ ስብሰባዎች ጋር ሲነጻጸር የተለየ ችሎታ እና ጥንቃቄ ይጠይቃል። ዋናዎቹ ግቦች ሚስጥራዊነትን መጠበቅ፣ የምሥክርነት ሥልጠናን መከላከል እና ቃለ-መጠይቅ ጠያቂው በግልጽ ለመናገር በቂ ደህንነት የሚሰማውን አካባቢ መፍጠር ናቸው።
እንኳን ከመጀመርዎ በፊት ለእነዚህ ምናባዊ ስብሰባዎች ግልጽ የሆኑ ፕሮቶኮሎችን ያዘጋጁ።
-
የግል ቅንብር ጠይቅ፡- ቃለ-መጠይቁ ጠያቂው ሌላ ሰው በማይገኝበት ወይም ውይይቱን የሚሰማ በሌለበት ብቻውን በግል ክፍል ውስጥ እንዲገኝ አዘውት።
-
ደህንነቱ የተጠበቀ የቪዲዮ መድረኮችን ተጠቀም፡- ከሸማች-ደረጃ አማራጮች የተሻለ ደህንነትን የሚሰጡ የተመሰጠሩ፣ የንግድ ደረጃ የቪዲዮ ኮንፈረንስ መሳሪያዎችን ይምረጡ።
-
የሚጠበቁትን አጽዳ፡ በቃለ መጠይቁ መጀመሪያ ላይ ሂደቱን ያብራሩ, ሚስጥራዊነትን የሚጠብቁትን ይግለጹ እና ያለፈቃድ ክፍለ ጊዜውን መቅዳት የተከለከለ መሆኑን ያስታውሱ.
በቪዲዮ ጥሪ ቃለመጠይቆችን ማካሄድ አንዳንድ ጊዜ ግንኙነት ለመፍጠር እና የቃል ያልሆኑ ምልክቶችን ለማንበብ አስቸጋሪ ያደርገዋል። የተሟላ እና ትክክለኛ ምስል ለማግኘት መርማሪዎች የበለጠ በንቃት ለማዳመጥ፣ ግልጽ ጥያቄዎችን ለመጠየቅ እና በጥንቃቄ የመተማመን ቦታን ለመፍጠር መሰልጠን አለባቸው።
በኔዘርላንድ ዲቃላ የስራ ቦታ ህጋዊ ግንዛቤዎች
በኔዘርላንድ ላሉ ቀጣሪዎች፣ የርቀት ግጭቶችን መመርመር የተወሰኑ የህግ ጉዳዮችን ያካትታል። የአሠሪው እንክብካቤ ግዴታ (zorgplicht) አካላዊ ደህንነትን እና አእምሮአዊ ደህንነትን የሚሸፍን እስከ ሰራተኛው የቤት የስራ አካባቢ ድረስ ይዘልቃል። ከሥራ ጫና ወይም ከዲጂታል ትንኮሳ ጋር የተያያዘ ቅሬታ በዚህ ግዴታ ውስጥ በትክክል ይወድቃል።
ከዚህም በላይ የርቀት ሥራ ተፈጥሮ ትልቅ የክርክር ነጥብ ሊሆን ይችላል። በኔዘርላንድስ አንድ ሰራተኛ በርቀት ለመስራት የሚያስችል ፍጹም ህጋዊ መብት የለም፣ ይህም ወደ ከፍተኛ አለመግባባቶች ሊመራ ይችላል።
በቅርቡ በኔዘርላንድስ የተካሄደ የፍርድ ቤት ክስ ይህንን በትክክል አጉልቶ አሳይቷል። ከርቀት ሥራ ጋር በተያያዘ ለረጅም ጊዜ የዘለቀው አለመግባባት ሊስተካከል በማይችል የተበላሸ ግንኙነት ምክንያት የሥራ ስምሪት ውል እንዲፈርስ አድርጓል። ሰራተኛው አሁንም በአካባቢው የሽግግር አበል አግኝቷል €5,000. ይህ ጉዳይ አሠሪዎች ወደ ቢሮው እንዲመለሱ የማዘዝ ስልጣን እንደያዙ ያረጋግጣል, እና እንደዚህ አይነት አለመግባባቶች ወደ መደበኛ ህጋዊ እርምጃ ወደ ከባድ መዘዞች ሊሸጋገሩ ይችላሉ.
የርቀት ሽምግልና እና መፍትሄን መቆጣጠር
የሥራ ቦታ አለመግባባት ከአስተዳዳሪው የመርዳት አቅም በላይ ሲጨምር ትኩረቱ ወደፊት ገንቢ መንገድ ወደ መፈለግ ይሸጋገራል። በሐሳብ ደረጃ፣ የሥራ ግንኙነቱን የሚጠብቅ መፍትሔ ይፈልጋሉ፣ ይህም ሽምግልና የሚመጣበት ነው። ባህላዊ፣ በአካል ውስጥ ሽምግልና ግልጽ ጥቅሞቹ ቢኖረውም፣ ፍትሃዊ እና ውጤታማ ውጤቶችን በርቀት ማግኘት ይችላሉ። ዋናው ነገር የእርስዎን ቴክኒኮች ለምናባዊው አካባቢ ማስተካከል ነው።
በድብልቅ ወይም የርቀት መቼት ውስጥ አለመግባባቶችን በተሳካ ሁኔታ መፍታት ማለት በዲጂታል መሳሪያዎች እንደ ዋና የውይይት መድረክዎ መመቸት ማለት ነው። ይህ የቪዲዮ ጥሪን ከመተኮስ በላይ ነው; ሆን ተብሎ የተዋቀረ፣ ደህንነቱ የተጠበቀ እና ገለልተኛ የሆነ ቦታ መፍጠርን ያካትታል ሁሉም ተሳታፊ በግልጽ የሚናገር እና በእውነት የሚሰማበት።
ቴክኖሎጂን ለገንቢ ውይይት መጠቀም
ዘመናዊ የቪዲዮ ኮንፈረንስ መድረኮች በሚገርም ሁኔታ ለሽምግልና በሚገባ የታጠቁ ናቸው ባህሪያቸውን እንዴት እንደሚጠቀሙ እስካወቁ ድረስ። ግብዎ የሚቆጣጠረውን፣ ሚስጥራዊውን በአካል የሚደረግን ክፍለ ጊዜ በተቻለ መጠን በቅርበት መድገም ነው።
-
Breakout ክፍሎች አስፈላጊ ናቸው፡- ይህ ባህሪ ከእርስዎ የግል የካውከስ ክፍል ጋር ተመሳሳይ ነው። ሸምጋዩ ከእያንዳንዱ አካል ጋር በምስጢር እንዲናገር፣ ውስጣዊ ፍላጎቶቻቸውን እንዲመረምር እና በጋራ ክፍለ ጊዜ ጫና ሳይፈጠር የመፍትሄ ሃሳቦችን እንዲንሳፈፍ ያስችለዋል።
-
የውይይት ተግባሩን በዘዴ ተጠቀም፡ አንድ አስታራቂ የውይይቱን ፍሰት ሳያስተጓጉል ከተሳታፊ ጋር በብልሃት ለመፈተሽ ወይም አንድን ሰነድ ወይም ሀሳብ ለመጋራት የግላዊ የውይይት ተግባሩን ሊጠቀም ይችላል።
-
የ"ምናባዊ የእጅ ማሳደግ" ህግን ማቋቋም፡- ሰዎች እርስ በርስ እንዳይነጋገሩ ለመከላከል - ውጥረት በሚበዛባቸው የቪዲዮ ጥሪዎች ላይ የተለመደ ችግር - ተሳታፊዎች "እጅ አንሳ" የሚለውን ባህሪ እንዲጠቀሙ ይጠይቋቸው። ይህ ቀላል የመሬት ህግ በአክብሮት መዞርን የሚያስፈጽም ሲሆን ሸምጋዩ በንግግሩ ላይ የተሻለ ቁጥጥርን ይሰጣል።
እነዚህ መሳሪያዎች የውይይቱን ፍሰት ለመቆጣጠር እና ፍትሃዊነትን ለማረጋገጥ ወሳኝ ናቸው፣ ይህም በሂደቱ ላይ እምነት ለመፍጠር መሰረታዊ ነው። ወደ መሰረታዊ ነገሮች ጠለቅ ብለው ለመጥለቅ ለሚፈልጉ ይህ ሁሉን አቀፍ በሠራተኛ ክርክር ውስጥ የሽምግልና መመሪያ ጠንካራ መሠረት ይሰጣል.
የአስታራቂው ሚና በሩቅ መቼት ውስጥ ተጨምሯል። አሃዛዊ ምልክቶችን - ወደ ራቅ ብሎ የሚመለከት ተሳታፊ፣ ውጥረት ያለበት የሰውነት ቋንቋ ወይም ድንገተኛ የቃና ለውጥ - እና ውይይቱን ውጤታማ ለማድረግ በንቃት የሚያውቁ መሆን አለባቸው።
የርቀት ጥራት አማራጭ መንገዶች
እያንዳንዱ ሙግት የቀጥታ፣ የተመሳሰለ የቪዲዮ ሽምግልና አያስፈልገውም። ለተወሰኑ የግጭት ዓይነቶች፣ በተለይም በስሜታዊነት የሚነኩ ወይም የበለጠ እውነታ ላይ የተመሰረቱ፣ ሌሎች ዘዴዎች በጣም ውጤታማ ሊሆኑ ይችላሉ። አንዱ እንዲህ ዓይነት አካሄድ ነው። የማመላለሻ ዲፕሎማሲ.
በዚህ ሞዴል, አስታራቂው እንደ መካከለኛ ሆኖ ይሠራል, ከእያንዳንዱ አካል ጋር በተናጠል, ብዙ ጊዜ በኢሜል ወይም በአስተማማኝ መድረክ ይገናኛል. ስሜታዊ ቋንቋን ለማጣራት እና ሁሉም ሰው በወሳኝ ጉዳዮች ላይ እንዲያተኩር በማገዝ የውሳኔ ሃሳቦችን፣ ስጋቶችን እና የመልስ ቅናሾችን ወደፊት እና ወደፊት ያስተላልፋሉ። ይህ ያልተመሳሰለ አካሄድ ግለሰቦች አፋጣኝ ምላሽ እንዲሰጡ ጫና ሳይደረግባቸው ሀሳቦች ላይ እንዲያሰላስሉ ጊዜ ይሰጣል።
እነዚህ ግጭቶች የሚፈጠሩበትን ሁኔታ ማስታወስም ጠቃሚ ነው። በኔዘርላንድ ላሉ የርቀት ሰራተኞች ማህበራዊ መገለል ትልቅ ፈተና ነው። 32% የብቸኝነት ስሜትን ሪፖርት ማድረግ. ይህ የማቋረጥ ስሜት የግለሰቡን የመቋቋም አቅም እንዲቀንስ እና ለግጭት የበለጠ እንዲጋለጥ ያደርጋል። ከተለየ ግጭት እና ከተሳተፉት ሰዎች ጋር የሚስማማ የመፍትሄ ዘዴን በመምረጥ ዘላቂ እና በጋራ ተቀባይነት ያለው ስምምነት ላይ የመድረስ እድልን በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራሉ።
ድንበር ተሻጋሪ የቅጥር ህግን ማሰስ
ሰራተኞች ከተለያዩ ሀገራት ሲሰሩ - በኔዘርላንድስ እና በጀርመን ድንበር ላይ እንኳን - በቀላሉ የርቀት ግጭቶችን ሊፈጥር የሚችል የሕግ ውስብስብነት ንብርብር ያስተዋውቃል። እነዚህ የሰው ኃይል ጉዳዮች ብቻ አይደሉም; ውስብስብ ታክስን፣ ማህበራዊ ዋስትናን እና ጉልበትን ያካትታሉ ሕግ ከአንዱ ሥልጣን ወደ ሌላው የሚለያዩ ግዴታዎች። ይህንን ስህተት መቀበል ወደ ከባድ የገንዘብ ቅጣቶች እና አለመግባባቶች ሊመራ ይችላል.
እነዚህን ድንበር ተሻጋሪ እውነታዎች ለመፍታት የርቀት ሥራ ፖሊሲዎ በጥንቃቄ የተዋቀረ መሆን አለበት። ሰራተኛው የታክስ ነዋሪ የት እንደሆነ እና የትኛው ሀገር የማህበራዊ ዋስትና ስርዓት እንደሚተገበር መወሰን በጣም አስፈላጊ ነው። ይህ መዋጮ የት እንደሚከፈል የሚወስን እና ጊዜያቸውን ለሚከፋፈሉ ሰራተኞች የተለመዱ የግጭት ምንጮች የሆኑትን እጥፍ ግብር ወይም አለማክበር አደጋን ይከላከላል።
የግብር እና የማህበራዊ ዋስትና ግዴታዎች ግልጽ ማድረግ
አሻሚነት የመታዘዝ ጠላት ነው። በውጭ አገር ለሚሰራ ማንኛውም ሰራተኛ የግብር ተቀናሽ እና ማህበራዊ ዋስትናን ለመቆጣጠር ግልጽ የሆነ ማዕቀፍ ሊኖርዎት ይገባል. ይህን አለማድረግ ሰራተኛውን እና ኩባንያውን ለቀጣይ ክፍያዎች እና ለቅጣቶች ተጠያቂ ሊያደርግ ይችላል.
ለምሳሌ፣ የቅርብ ጊዜ የሁለትዮሽ ስምምነቶች ዓላማ እነዚህን ዝግጅቶች ለማቃለል ነው። ኔዘርላንድስ እና ጀርመን ከኤፕሪል 14 ቀን 2025 ጀምሮ ድንበር ተሻጋሪ ሰራተኞችን የሚፈቅድ አዲስ ስምምነት ላይ ደርሰዋል። 34 በትውልድ አገራቸው የግብር እዳዎችን ሳያስከትሉ በዓመት የሩቅ የስራ ቀናት።
ይሁን እንጂ ይህ ፖሊሲ ክፍተቶች አሉት; ከቤት በላይ የሚሠራ ማንኛውም ሰው ግራጫማ አካባቢ ውስጥ ይወድቃል, ይህም አለመግባባቶችን ሊያባብስ የሚችል እርግጠኛ አለመሆንን ይፈጥራል. በ ውስጥ እየተከናወኑ ስላሉ እድገቶች የበለጠ ማወቅ ይችላሉ። ድንበር ተሻጋሪ የርቀት ሥራ ግብር.
በዚህ አካባቢ ውስጥ በሚሰሩበት ጊዜ የአለምአቀፍ የውሂብ ግላዊነት ህጎችን መረዳት እንዲሁ አስፈላጊ ነው። በማንኛውም ምርመራ ወይም ክርክር ውስጥ የሰራተኛ ውሂብ አያያዝዎ ጥብቅ መሆኑን ማረጋገጥ አለብዎት የ GDPR ደንብየግል መረጃን በድንበር ላይ ማስተላለፍ እጅግ ጥንቃቄ የተሞላበት አስተዳደርን ስለሚጠይቅ።
የተለመዱ ጥያቄዎች ተመልሰዋል።
በራቀት እና በድብልቅ የስራ ቦታ አለመግባባቶች ዙሪያ ጭንቅላትን ለመያዝ መሞከር እንደ ረጅም ስርአት ሊሰማዎት ይችላል። ከእነዚህ ግጭቶች ጋር ስንገናኝ የሰው ሃይል ባለሙያዎች እና አስተዳዳሪዎች የሚነሱትን በጣም የተለመዱ ጥያቄዎችን እንይ።
የርቀት ግጭትን ለመመዝገብ ምርጡ መንገድ ምንድነው?
ትክክለኛው ሰነድ የእርስዎ ጠንካራ የመከላከያ መስመር ነው። ዋናው ነገር ሁኔታውን ከማንም ሰው ግላዊ አመለካከት ይልቅ በተጨባጭ እውነታዎች ላይ በጥብቅ በመያዝ ግልጽ የሆነ የጊዜ ቅደም ተከተሎችን መፍጠር ነው።
ይህ ማለት ሁሉንም ተዛማጅ ዲጂታል ግንኙነቶችን ከኢመይሎች እስከ ቀጥታ መልእክቶች ማዳን ማለት ነው። በቃለ-መጠይቆች ወይም በሽምግልና ክፍለ ጊዜዎች ማስታወሻ ሲይዙ፣ ቀኑ የተፃፈ፣ ተጨባጭ እና ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ በአንድ የተማከለ ቦታ መከማቸቱን ያረጋግጡ። ይህ ሊከተለው ለሚችለው ለማንኛውም መደበኛ ሂደት አስፈላጊ የሆነውን ገለልተኛ የማስረጃ መንገድ ይገነባል።
አንድ ወሳኝ ጠቃሚ ምክር ከእያንዳንዱ ውይይት በኋላ የተስማሙባቸውን ቀጣይ እርምጃዎች መመዝገብ ነው። ፈጣን የክትትል ኢሜይል ውይይቱን ማጠቃለል እና ድርጊቶችን የሚገልጽ ሁሉም ሰው በተመሳሳይ ገጽ ላይ መሆኑን ያረጋግጣል። እንዲሁም ችግሩን ለመፍታት ያደረጋችሁትን ጥረት ግልፅ ዘገባ ያቀርባል።
ለርቀት ግጭት አፈታት አስተዳዳሪዎችን ማሰልጠን የምንችለው እንዴት ነው?
አለመግባባቶችን ከሩቅ እንዲይዙ አስተዳዳሪዎችን ማሰልጠን ማለት አዲስ የክህሎት ስብስቦችን ማስታጠቅ ማለት ነው። ዲጂታል የሰውነት ቋንቋን በማንበብ በጣም የተሻሉ መሆን አለባቸው - በቪዲዮ ጥሪዎች ላይ የመለያየት ምልክቶችን በመመልከት ወይም በቻት ላይ የግንኙነት ዘይቤዎችን በማስተዋል።
በምናባዊ መቼት ውስጥ አስቸጋሪ ንግግሮችን ለመምራት ተግባራዊ ማዕቀፎችን ይስጧቸው። ስልጠናዎ የሚከተሉትን ማካተት አለበት:
-
በሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ ስልጠና; የርቀት አለመግባባቶችን የገሃዱ ዓለም ምሳሌዎችን ይጠቀሙ።
-
ንቁ የማዳመጥ መልመጃዎች; የሆነውን ነገር እንዴት ማዳመጥ እንደሚችሉ አስተምሯቸው አይደለም በምናባዊ ግንኙነቶች ውስጥ የተለመደ ፈተና ነው እየተባለ ነው።
-
የቴክኖሎጂ ብቃት፡- የግል፣ የአንድ ለአንድ ውይይቶችን ለማመቻቸት እንደ ቪዲዮ መለቀቅ ክፍሎች ያሉ መሳሪያዎችን ለመጠቀም ምቾት እንዳላቸው ያረጋግጡ።
የዚህ ዓይነቱ የታለመ ስልጠና መጀመሪያ እና ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመርገጥ የሚያስፈልጋቸውን እምነት እና ብቃት ይገነባል፣ ጥቃቅን አለመግባባቶች ወደ ትልቅ ነገር እንዳይሸጋገሩ ያቆማል።
ከሩቅ ሰራተኞች ጋር የህግ አደጋዎች የተለያዩ ናቸው?
አዎን, የህግ ስጋቶች ብዙ ጊዜ ውስብስብ ናቸው. የአሠሪው እንክብካቤ ግዴታ (zorgplicht በኔዘርላንድስ) በቢሮው በር ላይ አይቆምም; በቀጥታ ወደ ሰራተኛ ቤት ቢሮ ይዘልቃል። ይህ ማለት እርስዎ በኩባንያው ንብረት ላይ ባይሆኑም እንኳ ለአእምሮአቸው እና ለአካላዊ ደህንነታቸው ኃላፊነቱን ይቆያሉ።
ከታሰበ ኢፍትሃዊ (እንደ ቅርበት አድልዎ)፣ ዲጂታል ትንኮሳ ወይም መቃጠል ጋር የተሳሰሩ አለመግባባቶች አሁን ጉልህ የሆነ ህጋዊ ክብደት አላቸው። በዚያ ላይ በርካታ የቅርብ ጊዜ የኔዘርላንድ ፍርድ ቤቶች ውሳኔዎች እንደሚያሳዩት ሰራተኛው በርቀት ለመስራት ካለው ፍላጎት ጋር ተቃርኖ የተቋሙ ወደ ቢሮው እንዲመለስ ከተሰጠው ትእዛዝ ጋር ተያይዞ የሚነሱ አለመግባባቶች ዋነኛ መንስኤ ሆነዋል።
እነዚህን ልዩ የርቀት ግጭቶችን በአግባቡ ማስተዳደር አለመቻል ድርጅትዎን ለከፍተኛ የህግ እና የገንዘብ ተጠያቂነት ሊያጋልጥ ይችላል።